
איך עושים שיווק דיגיטלי B2B
בשנים האחרונות יותר ויותר אנשים מדברים על B2B. המילה הזאת נזרקת לאוויר כאחר דבר והרבה פעמים אנשים לא מבינים את המשמעות שלה, או איך לקדם את הרעיון של שיווק B2B ולהפוך אותו לאפקטיבי. כשירות לקוראנו החלטנו ב - Alt.Digital לייצר את המדריך הזה שישפוך אור על הנושא המרתק של איך עושים שיווק דיגיטלי B2B.
מה זה B2B
בואו נתחיל מההתחלה - המונח B2B הוא קיצור של Business To Business (עסקים לעסקים). המהות שעומדת מאחורי השיטה השיווקית הזו היא לשווק לעסקים אחרים ולא לצרכני הקצה. חסמי הכניסה שעומדים בפנינו בעולם ה-B2B מאתגרים יותר מאשר בשיווק ישיר, בעיקר כי אנחנו צריכים לעבור דרך יותר אנשים וכישורי המכירות שלנו צריכים להתחדד ולשרת אותנו בכמה פגישות והזדמנויות. לכן תהליכי מכירה בין עסקים הם ארוכים יותר ודורשים השקעה גבוהה יותר, אבל היתרון הגדול שלהם שבסוף היום ההשקעה הזו משתלמת בגדול בשורת הרווחים.
שיווק דיגיטלי B2B הוא למעשה חלק מכל העולם של שיווק B2B. כחברת שיווק דיגיטלי אנחנו מספקים פתרונות שיווק דיגיטלי B2B אשר לפעמים דורשות שילוב של פתרונות אופליין במקביל. במדריך הזה ניגע רק באספקט הדיגיטלי ופחות בזה המתרחש מחוץ לדיגיטל.
איפה מוצאים לקוחות B2B
הרבה מהפלטפורמות של שיווק דיגיטלי B2B יהיו אותן הפלטפורמות שבהן נעבוד גם אם נרצה לטרגט לקוחות לא מוסדיים. אבל אם בעבר היה נהוג לפנות לעסקים אחרים במסגרת של כנסים מקצועיים או בפנייה ישירה אל בעל העסק, היום בזכות השיווק המקוון יש לנו הרבה יותר מקומות להציע את מרכולתנו ולשווק אותה בצורה ייחודית שתייצר באזז ועניין סביב המוצרים שלנו.
המקומות שנחשבים לחשודים המיידים למציאת לקוחות B2B הם:
- לינקדאין – הרשת החברתית העסקית הגדולה והמובילה בעולם מאפשרת גם לפרסם בה מודעות ותכנים
- גוגל – נראה שבעל עסק שנדרש לפתרון מקצועי יתחיל את החיפוש שלו בגוגל
- פייסבוק – הרשת החברתית הגדולה בעולם היא עוד מקום שאפשר לייצר בו תוכן ושיווק דיגיטלי B2B
- קבוצות מקצועיות – הרבה תנועה איכותית יכולה להגיע בזכות פורומים וקבוצות ייעודיות
מה צריך לדעת על שיווק דיגיטלי B2B
כשאנחנו פונים לשיווק דיגיטלי ישירות לצרכן, אנחנו מנסים קודם כול לגרות אותו ולהציג לו פיתוי גדול שהוא לא יוכל לעמוד בפניו. הרכישות של הקהל הפרטי הן רכישות המבוססות באופן גדול יותר על רגש, לעומת פעילות עסקית המבוססת על צרכים ונדרשת להיות אמינה ואיכותית לפני שהיא נדרשת להיות מגניבה. כדי להצליח לשווק לעסקים אנחנו צריכים קודם כול לבנות קשרי אמון ולבסס את עצמנו כדמות סמכותית בתחום העיסוק שלנו.
בעולם הדיגיטלי אנחנו יכולים לבנות את האמון ואת הסמכותיות שלנו במגוון דרכים:
- יצירת תכנים איכותיים
- זיהוי בעיה ספציפית ופתרונה
- עקביות
- נטוורקינג
כמובן שיש המון דרכים ושיטות לשווק את עצמנו ברשתות החברתיות ולבנות לעצמנו שם של מומחים בתחומנו, אבל כרגע אנחנו רוצים להתקדם ולהמשיך לאיך אפשר לבנות אסטרטגיה לשיווק דיגיטלי B2B. אבל עוד נחזור לנושא בניית האוטוריטה במאמרים הבאים.
אסטרטגיות שיווק דיגיטלי B2B לנסות
- תחקיר והבנת הלקוח
כמו כל דבר בחיים, אנחנו מוכרחים להתחיל את השיווק הדיגיטלי עם ניתוח והבנה מעמיקה של הלקוחות העתידיים שלנו. כדי לזהות את הדמוגרפיה שעלינו לטרגט אנחנו צריכים להסתכל על הנתונים הקיימים וזמינים בעבורנו, אך גם לשאול את עצמנו שאלות ולדעת לנתח את הנתונים בצורה אובייקטיבית. הנה כמה מהשאלות שאתם מוכרחים לשאול את עצמכם- מה תחומי העניין של הלקוח שלי
- מה נקודות הכאב של הלקוח (מה הבעיה שהוא נדרש לפתרונה)
- איך הלקוח שלי מתקשר ואיך הוא רוצה שיתקשרו איתו
- מי הוא קהל היעד המועדף והמיידי של השירות שלי
- התוכן הוא המפתח
אסטרטגיית תוכן היא המפתח שלכם להצלחה בכל הקשור לשיווק דיגיטלי לעסקים. בעלי עסקים אחרים מחפשים לעבוד עם מקצוענים וככל שתצליחו להרשים אותם בידע שלכם תוכלו לבנות את עצמכם כאוטוריטה בתחומכם. נסו לכתוב מאמרים מפורטים שמספקים העמקה אל נושא ספציפי ונישתי ככל האפשר, אל תכתבו מאמרים שטחיים שרק סוקרים בעיה באופן גדול. הלקוח העתידי שלכם רוצה לדעת כמה שיותר מידע ולהיות סמוך ובטוח כי מי שהוא פונה אליו יוכל לספק לו את הפתרון האולטימטיבי. - תמחזרו תוכן
אנחנו ואחרים אומרים תמיד שהדבר החמור ביותר בעולם התוכן הדיגיטלי הוא העתקה וגניבה של תוכן, אז אנחנו לא מתכוונים לזה אלא ממש למחזור. אם יצרתם למשל מאמר איכותי ועמוק המציג בעיה ואתם יודעים שהמאמר הזה הוא באמת איכות ומעניק פתרונות לקוראים אותו, נסו לחשוב על דרכים לקחת את המאמר ולהפוך אותו (או חלקים בו) לסרטון וידאו או לסדרת מאמרים בבלוג.
- שדרגו תכנים קיימים
כתבתם מאמר מדהים ואיכותי אבל הזמן לא עצר מלכת והיום יש כבר שינויים ושדרוגים שאפשר להכניס למאמר. אז במקום לכתוב אחד חדש, היכנסו למצב המשכתב והתחילו לעבות ולהוסיף קטעים רלוונטיים לטקסט הקיים. רק אל תשכחו לעדכן את הקוראים שהמאמר עודכן. - השקיעו באתר שלכם
האתר שלכם הוא למעשה כרטיס הביקור שלכם בעיני הלקוחות. שם הם יוכלו לקבל את כל הסיפור שלכם ולהבין בצורה הטובה והמעמיקה ביותר האם אתם מתאימים לספק להם את השירותים שהם צריכים. מחקרים מגלים כי 80% מהאנשים בודקים את האתרים של החברות לפני שהם עושים איתם עסקים. זה אומר שאתם חייבים שהאתר שלכם יהיה יציג, איכותי ומותאם למנועי החיפוש. - אל תשכחו את ה-SEO
SEO הוא כלי חשוב שאסור לזנוח כאסטרטגיה שיווקית. זה אומר שאתם צריכים להקפיד שכל האספקטים של הקידום האורגני מבוצעים באתר שלכם כהלכה וכי אתם דואגים לעדכן את האתר במאמרים חדשים באופן תדיר וקבוע. - שיווק ניוזלטר
כתבנו בעבר כמה מאמרים בבלוג שלנו על שיווק באמצעות מיילים, אבל כאשר מדובר על שיווק לעסקים הנושא הופך להיות רלוונטי וחשוב עוד יותר. המייל הוא אחד מהכלים החשובים ביותר של כל עסק ואם תצליחו להכניס את המסרים השיווקיים שלכם אל תוך המייל של הלקוחות, אתם מבטיחים לעצמכם לידים חמים ואיכותיים. - אל תבזבזו את הזמן של האחרים
שיווק B2B, כמו שאמרנו, הוא עניין ארוך ולכן הדבר החשוב ביותר שאתם יכולים לעשות למען הלקוח שלכם זה להבין את זה ולהשתדל תמיד לא לבזבז את הזמן היקר שלהם. נסו תמיד לדייק את המסרים שלכם ולהיות חדורי מטרה להראות במהירות ובאדיבות את היתרון שאתם יכולים להעניק לעסק שיבחר לעבוד איתכם.
- הוכחות חברתיות
הוכחה החזקה ביותר שלקוח יכול לקבל על טיב השירות והמוצרים שלכם לא תגיע מכם אלא מלקוחות אחרים שלכם. המטרה שלכם היא להציג את המילים הטובות והביקורות החיוביות שקיבלתם, אבל חשוב לעשות זאת בטוב טעם כדי שלא יורגש אתם רק רוצים להשוויץ. ככל שההוכחות החברתיות יהיו טבעיות ואורגניות יותר כך תראו תוצאות טובות יותר.
כמובן שיש עוד המון דרכים, שיטות ואסטרטגיות שאפשר לנקוט בהן כדי למשוך לקוחות B2B. אנחנו באלט דיגיטל נשמח לעבוד עימכם בשיתוף פעולה ולהציע לכם עוד המון מהידע המקצועי שלנו שימצב אתכם כמומחים הגדולים בתחומכם. צרו איתנו קשר עוד היום כדי שנוכל להתחיל לעבוד בהקדם.
כותב המאמר - אסף שמעוני
מנכ״ל חברת Alt_ Digital marketing LTD
לכל המאמרי שלנו בבלוג

7 דרכים לשימוש בכלי AI לקידום אורגני (SEO)
שבע דרכים לשימוש בכלי בינה מלאכותית לקידום אורגני 7 דרכים לשימוש בכלי AI לקידום אורגני (SEO) אין ספק שהתקופה שאנו

בניית אסטרטגיית SEO בשווקים רב-לשוניים
אסטרטגיות קידום אורגני בשווקים רב-לשוניים בניית אסטרטגיית SEO בשווקים רב-לשוניים השוק המקומי בישראל לא גדול, אך בזכות כוחו של האינטרנט

סקירה על Canva Magic Studio – כלי AI ליצירת תוכן חזותי חדשני
סקירה על Canva Magic Studio סקירה על Canva Magic Studio – כלי AI ליצירת תוכן חזותי חדשני בעידן הדיגיטלי שבו
מוכנים להתחיל?
לפני זה צרו קשר וקבלו ניתוח ללא עלות להגדלת הנוכחות ברשת