טעויות נפוצות בקידום ברשתות החברתיות ו- 5 טיפים

6 טעויות נפוצות בקידום ברשתות החברתיות ו - 5 טיפים מנצחים 

גם מנהלים וותיקים בעולם הרשתות החברתיות, ובוודאי מנהלי קהילות מתחילים, משקיעים בכל יום ביומו שעות רבות של מאמצים לקידום המותג או העסק. לפעמים גם שועלי הקרבות הוותיקים ביותר צריכים כמה טיפים מהצד כדי להסתכל במבט חדש על בעיות שהם נתקלים בהן. כבר למעלה מעשור שהרשתות החברתיות נחשבות לדרך היעילה והטובה ביותר לתקשר עם הלקוחות ולהוציא את המותג שלך לאוויר העולם. לאורך השנים למדנו והחכמנו ועכשיו אנחנו רוצים להציע לכם במאמר זה הצצה לכמה טעויות נפוצות שנעשות בקידום ברשתות החברתיות ולהציע שיטות אחרות שיובילו לחשיפה גדולה יותר.

הטעויות הנפוצות ביותר בקידום ברשתות חברתיות

• לא להגיב
  אולי הטעות הנפוצה ביותר שאנשים מבצעים בקידום ברשתות החברתיות זה לחשוב שמדובר על לוח מודעות וכל שעליהם לעשות זה לפרסם פוסטים כל יום. הפלטפורמה, ולא משנה אם זה אינסטגרם או פייסבוק, נועדה לחבר בין אנשים ולהקל על דרכי התקשורת. אנשים מחפשים ליצור אינטראקציה ולכן חשוב שלא רק נייצר את הבמה לדיונים, אלא שניקח בהם חלק ונוביל אותם. רק דמיינו מצב שאתם מכינים פוסט מושקע עם עיצוב מרגש וטקסט שנון, אתם זוכים לביקורות חיוביות ואנשים מגיבים לכם אבל אתם לא עונים להם. מה התחושה שהם יקבלו בנוגע למותג שלכם?
  
  
• חוסר תכנון
  תסתכלו על המותגים הגדולים והמצליחים ועל התכנון הקפדני שיש להם בפרסומים ברשתות החברתיות. עסק לא יכול להתבסס על פרסום פה ושם רק כי אמרו לכם שאתם חייבים לפרסם פוסטים, תכנון נכון ויצירה של גאנט שיווקי לפחות שלושה חודשים קדימה היא הדרך הבטוחה להבטיח לא רק המשכיות אלא בעיקר לייצר באזז ועוקבים איכותיים. כחלק בלתי נפרד מתכנון נכון, חשוב לבדוק ולתכנן גם את הימים והשעות שבהם אנחנו רוצים לפרסם את הפוסטים כדי למקסם את החשיפה.
  
  
• לפרסם תמונות לא ערוכות
  נכון שהתמונות שמעלים לרשתות החברתיות לא חייבות להיות התמונות הטובות ביותר, אבל זה עדיין לא אומר שצריך לזלזל ולעלות כל תמונה באשר היא. כדי לייצר אינטראקציה איכותית ולהציג את המותג או העסק שלכם באור החיובי ביותר, חשוב מאוד ללמוד את הבסיס של צילום ועריכת תמונות. אף אחד לא מצפה שתייצרו תמונות ועיצובים ברמה של סטודיו בוטיק, אבל בעזרת כמה שיפורים קטנים אפשר לקבל תוצאות מעלפות.
  
  
• התעלמות מהודעות פרטיות
  באופן אישי אין דבר שמתסכל יותר מאשר לשלוח הודעה לעסק ברשת חברתית ולא לקבל תשובה אף פעם. כמו שאמרנו בחלק הראשון, המעלה הראשונה של הרשתות החברתיות זה התקשורת המיידית והבין אישית, חשוב מאוד להגיב להודעות פרטיות שנשלחות אליכם כי התעלמות מהן תייצר סביבכם באזז שלילי ותפגע במאמצי השיווק שלכם.
  
  
• שוכחים את הקריאה לפעולה
  כל איש שיווק מתחיל יגיד לכם שהדבר החשוב ביותר בכל טקסט זו ההנעה לפעולה. אז נכון שהרשתות החברתיות לא נועדו להיות רק כלי מכירתי וחלק מהקסם שלהן זו היכולת לייצר ערך מוסף לעסק שלכם, אבל גם אם ההנעה לפעולה שלכם היא לא מכירתית היא עדיין צריכה להיות קיימת. ואחרי שהנעתם את הקוראים לפעולה, אל תשכחו את הסעיף הראשון ברשימה שלנו.
  
  
• חושבים יותר מידי
  בעלי עסקים רבים, בעיקר של עסקים קטנים, מייצרים את התוכן של עצמם ברשתות החברתיות. באופן עקרוני מדובר על הדבר הטוב ביותר כיוון שגם להם יש את הידע הרב ביותר בתחום עיסוקם וגם הם יוצרים קשר עמוק ואישי על הלקוחות. אבל הבעיה היא שכשאנשים לא מנוסים מייצרים תוכן לקידום ברשתות החברתיות, הם בדרך כלל נוטים לחשוב יותר מידי על כל דבר והתוצאה היא שהם פשוט לא מייצרים תכנים כי הם קופאים על השמרים. נסו לשחרר את הלחצים והחרדות שלכם ולייצר תכנים באופן מסודר ועקבי, אתם תלכו ותשתפרו בכל האספקטים האחרים ככל שתייצרו יותר תוכן.

טיפים לקידום ברשתות החברתיות

אחרי שעברנו על הטעויות הנפוצות ביותר שאנשים עושים בכל הקשור לקידום ברשתות החברתיות, אנחנו יכולים לעבור לחלק השני שבו אנחנו רוצים לשתף כמה טיפים לקידום ברשתות החברתיות. שימו לב כי חלק מהטיפים יהיו ברורים מעליהם, אך החשיבות שלהם היא גדולה ולכן אנחנו מתעקשים על להזכיר אותם.

• דעו מי קהל היעד שלכם
  אפשרויות הטרגוט ברשתות החברתיות היא מדהימה ושווה לנצל אותן, אבל לפני שנוכל לעשות זאת אנחנו חייבים לדעת מי קהל היעד שלנו. גם בלי קשר לקידום ברשתות החברתיות, הכרות אינטימית ומעמיקה עם קהל היעד שלכם והיכולת להגדיר אותו בצורה מדויקת תקל עליכם את כלל מאמצי השיווק ותביא לתוצאות איכותיות ומדויקות יותר.
  
  
• אל תהיו בכל פלטפורמה שקיימת
  ריבוי הרשתות החברתיות גורם לכך שבכל חודש יש רשת חדשה שנחשבת לחמה ביותר. המטרה שלנו היא לא להיות נוכחים בכל הרשתות החברתיות כי אז זה אומר שאנחנו צריכים להיות עקביים וזמינים בכל הרשתות החברתיות. במקום זאת נסו להבין מה מייחד כל פלטפורמה ואיפה נמצא קהל היעד שלכם, רק לאחר מכן בחרו את הרשתות החברתיות שבהן שווה לכם להיות.
  
  
• השם הוא הדבר החשוב ביותר
  הרבה עסקים פותחים פרופיל ברשתות החברתיות אבל שוכחים להגדיר את השם המקוצר של הפרופיל או את הסיומת המתלווה לחלק מהפרופילים. אומנם לא מדובר על אסון גדול, אך מדובר על חוסר תאימות שבטווח הארוך עלול לפגוע בתדמית העסק. דמיינו למשל שהפרופיל העסקי של נייק לא היה Nike אלא Shoes או משהו אחר, מדובר על אלמנט סמנטי קטן אך מהותי.
  
  
• תמצאו את השפה שלכם
  כשאנחנו אומרים השפה הכוונה היא לטון ולשפה העיצובית. לכל מותג יש את הקול שלו וחשוב שהפרופילים השונים יהיו אחידים בשפה שהם מדברים. מובן שיכול להיות מצב של התאמת הטון והסגנון לפלטפורמה, אבל עדיין צריך להיות חוט שמקשר בין הרשתות השונות כדי לייצר את האחידות המותגית הרצויה.
  
  
• ייצרו ערך מוסף
  אומנם אמרנו את זה במובן מסוים בחלק הקודם, אבל חשוב שכל פוסט שאתם מעלים וכל הזהות שלכם ברשתות החברתיות לא תהיה מסחרית נטו. אנשים לא מחפשים שידחפו להם עוד פרסומות לפנים, אנשים רוצים לקבל ערך מוסף ועל בסיסו לקבל החלטה מאיפה לרכוש.

אנחנו ב – Alt.Digital מתמחים בהתאמה מלאה של שיטות השיווק למותג הספציפי שאיתו אנחנו עובדים. אנחנו לא מאמינים בשיטות עבודה שמולבשות על כל הלקוחות כמו מדי בית ספר, אנחנו אוהבים לחקור ולהציע את אסטרטגיות השיווק היעילות והאיכותיות ביותר בהתאם למה שהלקוח צריך בפועל. צרו איתנו קשר עוד היום כדי שנוכל לשוחח ולהבין מה אתם מחפשים ואיך אנחנו יכולים לסייע.

-

כותב המאמר - אסף שמעוני
מנכ״ל חברת Alt_ Digital marketing LTD
לכל המאמרי שלנו בבלוג