B2B - מדריך לעסקים שעושים עסקים עם עסקים

B2B - המדריך השלם לעסקים המקדמים עסקים

כאשר מדברים על שינויים שעוברים על העולם העסקי, ישנה התפתחות אחת שנחשבת בעיני רבים לאפשרות הצמיחה האיכותית ביותר – B2B (Business to Business). עסקים אשר מתמקדים לא רק בלקוחות הקצה, אלא בבניית קשרים עמוקים עם עסקים אחרים, רואים עלייה משמעותית במחזור ההכנסות שלהם והם תלויים פחות בהחלטות רגשיות של צרכנים. המדריך השלם ל – B2B שלפניך מכוון כדי לסייע ולהנחות אותך דרך המורכבויות השונות של שוק ה – B2B, ממונחי הבסיס שחובה להכיר ועד ליישום בפועל של אסטרטגיות שיווק מתקדמות. בין שאתה בתחילת דרכך, או שאתה מנהל שיווק מנוסה, המדריך הזה יספק לך תובנות עמוקות, טיפים וכלים שישפרו את האסטרטגיה השיווקית שלך ויקדמו את העסק שלך בעולם המשתנה של העסקים שעובדים עם עסקים.

חברת Alt מתמחה במתן שירותי שיווק דיגיטלי מתקדמים לעסקים, המבוססים על בחינת נתונים קפדנית וחדשנות טכנולוגית. לקוחותינו מגיעים מכלל הסקטורים, החל ב – B2B ועד עסקים קטנים, לכל אחד ואחד אנחנו מתאימים את האסטרטגיה המתאימה לו בהתאם לצרכיו וליעדיו. לקבלת פרטים נוספים – צרו איתנו קשר עוד היום.

שנכיר רגע?

אלט הינה חברת שיווק דיגיטלי עם ניסיון בשווקים תחרותיים, יתרון טכנולוגי וקריאייטיבי, וכל פתרונות השיווק הדיגיטלי תחת קורת גג אחת. אנו עובדים עם כל סוגי הלקוחות - חברות טכנולוגיה, סטארטאפים, חברות בתחומי הקיימות, קטנות-בינוניות. 

הצוות מורכב מצוות ישראלי ובינלאומי של אנשי מקצוע ברמה הגבוהה ביותר שנבחרו בקפידה, כל אחד עם ניסיון של יותר מ-5 שנים בתחומו. אם זה קידום אורגני, ניהול קמפיינים, רשתות חברתיות, קופירייטינג או בניית אתרים, נוכל לעזור -  בכל מקום בעולם ובכל שפה!

הבנת היסודות: המבוא ל – B2B

עסקים המתמחים ב - B2B נדרשים להבין לעומק את היסודות ואת המנגנונים המניעים את עולם העסקי, ואת עולם העסקים לעסקים במיוחד. בחלק זה, נצלול לעומק ונבין כמה ממושגי היסוד ונבין את ההבדלים העקרוניים בין B2B ל - B2C, נדון ביתרונות ובאתגרים הייחודיים לעולם ה - B2B ונסקור דוגמאות מהעולם האמיתי שממחישות ומדגימות את השימוש הנכון והמוצלח של אסטרטגיות B2B, ואת ההשפעה שלהן על הצלחת העסק.

מה זה B2B ומדוע הוא חשוב לעסק שלך?

B2B, או "Business to Business" (בעברית – "עסק לעסקים"), מתייחס לסוג של עסקים שהשירותים או המוצרים שהם מספקים נועדים בראש ובראשונה לעסקים אחרים ולא לצרכן הסופי. היכולת להבין וליישם אסטרטגיות B2B תקינות יכולה להוביל לקשרים עסקיים חזקים ומתמשכים, לגידול בהכנסות ולחיזוק תדמית המותג. בעולם התחרותי היום, הבנה נכונה של B2B היא לא רק יתרון, אלא חובה לכל עסק שמכוון לשיתוף פעולה עם עסקים אחרים. כתבנו בעבר מדריך לעסקים שעושים עסקים ואתם מוזמנים לעיין בו.

הבדלים עקרוניים בין B2B ל-B2C

בעוד שב - B2C (Business to Consumer) המטרה היא למכור מוצרים או שירותים לצרכנים הסופיים, B2B דורש גישה שונה. המכירות ב - B2B לרוב מתארכות יותר, הן מורכבות יותר והן מבוססות על קשר אישי עמוק והבנה של הצרכים הספציפיים של העסק השני. כדי להצליח בכך עלינו לקבל תמונה מלאה של התחום והדבר דורש מאיתנו הבנה עמוקה של התעשייה, יצירת מוצרים מתוחכמים יותר, והכשרת כוח מכירה מיומן במיוחד.

בעוד עסקי B2C דורשים מאיתנו לנתח את קהל היעד שלנו, להיות עם אצבע על הדופק לגבי טרנדים וחידושים, כאשר אנחנו בוחרים במסלול של B2B עלינו להיות מרוכזים יותר בצד העסקי והתחרותי. עלינו להבין מה עסקים אחרים צריכים וכיצד אנחנו יכולים להקל ולסייע להם בכך. עסקים לא בהכרח מחפשים לרכוש את המוצרים השווים ביותר, הם מעוניינים ביחסי עבודה איכותיים ובראש שקט.

יתרונות ואתגרים בעולם ה-B2B

היתרונות של B2B כוללים בראש ובראשונה מערכות יחסים ארוכות טווח עם הלקוחות, הזדמנויות לעסקאות גדולות יותר, ואת האפשרות להתמחות בתחום ספציפי. אך, עם זאת, ישנם אתגרים כגון הצורך במכירות מורכבות וארוכות טווח, התמודדות עם קניינים מקצועיים, והצורך בהבנה עמוקה של התעשייה והשוק. כל עסק צריך להחליט לגבי עצמו האם שווה לו להיכנס לתחום הזה, או שמה עדיף לו למכור ללקוחות הקצה. מדובר על החלטה חשובה שהיא חלק בלתי נפרד מהתוכנית העסקית שלכם.

מושגי יסוד ב-B2B

1. נקודת כאב (Pain Point)
   נקודת כאב מתארת בעיה ספציפית שהלקוח העסקי חווה במסגרת הפעילות העסקית שלו. הבנת נקודות הכאב של לקוחות B2B חשובה במיוחד, מכיוון שהצעות הערך, המוצרים והשירותים צריכים להיות מותאמים לפתרון בעיות אלו בצורה יעילה ומקצועית. נקודות כאב עשויות לכלול דברים כמו עלויות גבוהות, זמני תגובה איטיים, חוסר יעילות, או אתגרים טכנולוגיים.
   
   
2. מערכת יחסי לקוחות (Customer Relationship Management - CRM)
   CRM היא טכנולוגיה לניהול כל היחסים וכל האינטראקציות של העסק עם לקוחות פוטנציאליים וקיימים. המטרה של מערכת CRM היא לשפר את היחסים העסקיים על ידי סדר. מערכת CRM מסייעת במעקב אחרי פעולות שיווק, מכירות ושירות לקוחות, ומספקת תובנות מפורטות על הלקוחות, ההיסטוריה שלהם עם העסק, והאסטרטגיה לעתיד.
   
   
3. הצעת ערך (Value Proposition):
   הצעת ערך היא ההבטחה שהעסק מציע ללקוחות שלו. הצעה זו מסבירה במדויק מדוע לקוח אמור לרכוש מוצר או שירות ממך ולא מהמתחרה שלך. הצעת הערך צריכה להיות ברורה, ממוקדת ומותאמת לצרכים ולנקודות הכאב של הלקוח. ב - B2B, הצעת הערך צריכה להדגיש את היתרונות הייחודיים שלך, כמו הורדת עלויות, שיפור תפוקה, או פתרון טכנולוגי חדשני.

דוגמאות מהעולם האמיתי של שותפויות B2B מוצלחות

לשותפויות B2B יש פוטנציאל עצום ליצירת ערך משותף. לדוגמה, חברות טכנולוגיה רבות פועלות במודל B2B על ידי מכירת תוכנה, חומרה, או שירותים לעסקים אחרים. יצרניות רכב עשויות לייצר חלקים ולמכור אותם לחברות אחרות לשימוש בהרכבת מכוניות. דוגמאות אלו ממחישות איך עסקים יכולים להפוך להיות ספקים קריטיים עבור עסקים אחרים, וכיצד שותפויות אלה יכולות להוביל להצלחה הדדית.

אסטרטגיות שיווק B2B

לאורך השנים, נוצר מגוון רחב של אסטרטגיות שיווק B2B, כל אחת מהאסטרטגיות מתמקדת באתגרים ובהזדמנויות הייחודיות של עולם העסקים הזה. המטרה העיקרית של אסטרטגיות אלה היא ליצור ולפתח קשרים עמוקים ומשמעותיים בין עסקים, שיאפשרו שיתופי פעולה ארוכי טווח וצמיחה משותפת. בואו נצלול לשלוש אסטרטגיות מרכזיות: שיווק תוכן, בניית מערכת יחסים עם לקוחות B2B ושילוב אוטומציה ובינה מלאכותית.

שיווק תוכן והשפעתו על קשרי B2B

שיווק תוכן הוא אחד הכלים החזקים ביותר בארסנל של מנהלי שיווק B2B. הוא כולל יצירה והפצה של מידע רלוונטי, שימושי ומעניין שמטרתו למשוך קהל יעד של עסקים אחרים. שיווק תוכן יכול לכלול כתיבת מאמרים, בלוגים, פרסום מחקרי מקרה, וידאו, פודקאסטים ועוד. המטרה היא להציג את העסק שלך כמומחה בתחומו, לבנות אמון וקרדיט עם לקוחות פוטנציאליים וקיימים, ולסייע בקידום המכירות ובניית מותג. שיווק תוכן אפקטיבי יוצר מערכת יחסים שבה לקוחות מחפשים אותך ולא להפך.

להלן כמה דוגמאות לשותפויות B2B המבוססות על שיווק תוכן ושיווק דיגיטלי. אם תשימו לב, בהרבה מקרים אפשר להקביל את שיווק התוכן לשיווק משפיענים מבחינת יחסי השותפות בין העסקים –

• This Is Why I'm Broke ו-Amazon: This Is Why I'm Broke, אתר למציאת מתנות ייחודיות, יצר שותפות עם אמזון שכללה קישורים למוצרים באמזון מכל רחבי האתר. זה אפשר למבקרים ב-This Is Why I'm Broke גישה קלה לרכישה, ומנגד סיפק לאמזון תעבורת לקוחות ממוקדת למוצרים ייחודיים. השותפות הובילה לצמיחה משמעותית עבור שני המותגים.
  
  
• Red Bull Red Bull ו-GoPro: Red Bull יצר שיתוף פעולה עם GoPro בתחום שיווק התוכן, ופרסם סרטוני וידאו מרהיבים המתעדים פעילויות אתגריות תוך שימוש במצלמות GoPro. זה קידם הן את המותג האקטיבי והאמיץ של Red Bull והן את החדשנות הטכנולוגית של GoPro.
  
  
• Adidas ו-Gucci: Adidas ו-Gucci יצרו קולקציית אופנה משותפת הייחודית ששילבה בין סגנון הספורט של Adidas לבין הסגנון היוקרתי של Gucci. הקולקציה זכתה לפופולריות רבה ותרמה למיצוב מחודש ולעלייה במודעות לשני המותגים.
  
  
• HubSpot ו-Chatfuel: HubSpot ו-Chatfuel יצרו שיתוף פעולה בנושא בניית צ'אטבוטים, כולל מדריכים ומשאבים. שני המותגים קידמו את התוכן בערוציהם ויצרו הובלות משותפות של לקוחות פוטנציאליים.
  
  
• Hush ו-Coolstays: Hush ו-Coolstays ערכו תחרות משותפת במדיה חברתית שהציעה פרסים מושכים משני המותגים. המבצע עודד השתתפות ויצר חשיפה גדולה עבור שני המותגים.

בניית מערכת יחסים עם לקוחות B2B

בניית מערכת יחסים בסביבת B2B אינה פשוטה ודורשת זמן, מחשבה ומשאבים. המפתח ליצירת קשרים ארוכי טווח עם לקוחות B2B הוא להבין את צרכיהם העמוקים, את אתגריהם ואת מטרותיהם. זה מתחיל בשיחות פתוחות וכנות ונמשך בתמיכה מתמדת ובפתרון בעיות. הקפדה על תקשורת קבועה, אמינה ופתוחה היא קריטית להצלחה, כמו גם התאמה של השירותים או המוצרים שלך לצרכים המשתנים של הלקוח. יש לזכור שב - B2B, הקשרים הם לא רק עם העסק ככלל אלא עם אנשים פרטיים בתוך העסק - הקשר האישי והאמינות הם שמביאים לקשר עמוק וארוך טווח. זכרו כי אתם פועלים מול אנשים כמוכם בדיוק ולא מול טרנדים ומגמות.

שילוב של אוטומציה ובינה מלאכותית באסטרטגיות B2B

שילוב של אוטומציה בשיווק עם בינה מלאכותית (AI) מהווה אסטרטגיה חדשנית שמסייעת לחברות B2B להיות יעילות ומותאמות יותר לעולם העסקים המודרני. בעוד תהליכי אוטומציה עוזרים לבצע משימות חוזרות ונשנות, בינה מלאכותית מנתחת נתונים, מחקה את התבונה האנושית ומציעה חיזויים ושיפורים. כששניהם משתלבים, הם יוצרים מנגנון חזק שמאפשר לחברה לשפר ולהתאים את תהליכי השיווק שלה באופן דינמי ומתוך תובנות מבוססות נתונים.

כלים וטכנולוגיות לניהול B2B יעיל

בעולם התחרותי של עסקים לעסקים, לניהול יעיל וממוקד יש משמעות קריטית. לכן, כלים וטכנולוגיות לניהול B2B יעיל הם לא רק תוספת נחמדה לעסק - הם חיוניים להבטחת ניהול מוצלח של קשרי B2B. בחלק זה, נדון ונבין כיצד אפשר לשלב כלים טכנולוגיים כדי לייעל תהליכים, לשפר את התקשורת עם לקוחות ולמקסם הצלחה.

מערכות CRM לניהול לקוחות B2B

מערכת ניהול יחסי לקוחות (CRM) היא כלי חיוני לכל עסק B2B ששואף לבנות ולתחזק קשרים ארוכי טווח עם הלקוחות שלהו. מערכת CRM מספקת מאגר נתונים מרכזי שבו אפשר לאחסן מידע מפורט על כל לקוח - פרטי קשר, היסטוריית עסקאות, העדפות מוצרים ועוד. המערכת מאפשרת גם לעקוב אחר כל האינטראקציות עם הלקוחות, כמו שיחות, דוא"ל, ושיחות צ'אט. ניתוח נתוני ה-CRM מספק לנו תובנות עמוקות על הרגלי הקנייה של הלקוחות ועל המוצרים והשירותים שהם מעדיפים. לדוגמה, האם יש לקוחות מסוימים שקונים מוצר X יותר מאחרים? האם לקוחות ממגזר Y מביעים עניין רב יותר בשירות Z? תובנות אלה מאפשרות לעסק להתאים את אסטרטגיית השיווק והמכירות כדי להציע את המוצרים והשירותים המתאימים ביותר לכל לקוח.

בסופו של דבר, שימוש יעיל ב-CRM עוזר לעסקי B2B לבנות יחסים טובים יותר עם הלקוחות שלהם ולהגדיל את ההכנסות על ידי שיפור שביעות הרצון ושיעורי הרכישה.

אנליזה ומדידה של הצלחה בעולם ה-B2B

השימוש בנתונים ובאנליטיקה מתקדמת הוא הכרחי עבור כל עסק B2B ששואף להבין לעומק את ביצועיו ולמדוד במדויק את התקדמותו אל עבר יעדיו. כלים אנליטיים מתוחכמים מספקים יכולות רבות, ביניהן: זיהוי מגמות ודפוסים בהתנהגות הלקוחות, מדידת ROI של קמפיינים שיווקיים, ניתוח מעמיק של נתחי שוק ופעילות התחרות, והבנת צרכים לא מסופקים בשוק. לדוגמה, ניתוח נתוני מכירות עשוי לחשוף שלקוחות מסוימים רוכשים תדיר מוצרים מקטגוריה A עם מוצרים מקטגוריה B. תובנה זו מאפשרת לעסק להציע חבילות מוצרים במחיר מוזל כדי להגדיל מכירות. כמו כן, ניתוח דפוסי גלישה באתר האינטרנט עשוי לזהות צורך לא מסופק אצל לקוחות מסוימים, ולהוביל לפיתוח מוצר חדש המכוון לאותם לקוחות.

כאשר עסקי B2B משלבים נכון ניתוח נתונים ואנליטיקה בתהליכי קבלת ההחלטות שלהם, הם יכולים לקבל החלטות עסקיות מושכלות יותר, לשפר את אסטרטגיית השיווק שלהם, ולהגיע לתוצאות עסקיות אופטימליות. שימוש נבון באנליטיקה הוא מפתח קריטי להצלחה בעולם עסקי ה - B2B התחרותי.

איך לשפר את שיווק ה – B2B שלך?

בעולם תחרותי ודינמי כמו עולם ה - B2B, ישנה חשיבות עליונה ללמידה מתמדת וליישום של אסטרטגיות מתקדמות כדי להבטיח הצלחה לאורך זמן. שני הנושאים הקריטיים ביותר להצלחתכם הם למידה מכישלונות ואימוץ אסטרטגיות מתקדמות לשיפור ביצועים.

למידה מכישלונות ב - B2B

כישלונות הם חלק בלתי נפרד מהעולם העסקי, ובמיוחד בתחום ה - B2B המורכב. עם זאת, הגישה שנוקט העסק כלפי כישלונות היא זו שקובעת האם יוכל לצמוח ולהתפתח מתוך הניסיון הזה. חשוב שתזכרו כי אין עסק שלא חווה כישלונות והפסדים, אבל חשוב שנדע להביט על הכישלונות ללמוד מהם כדי שנוכל לצמוח ולגדול. כאשר מתרחש כשלון בעולם ה - B2B, כדאי לנקוט בגישה שיטתית ללמידה ושיפור:

• לאסוף נתונים מפורטים על הכשלון ולנתח בקפידה את הגורמים והתהליכים שהובילו אליו.
• להפיק לקחים ברורים ופעולות מתקנות שאפשר ליישם בעתיד.
• לתעד את הלקחים והפעולות המתקנות במערכות העסק כך שכל הצוות יוכל לגשת אליהן.
• לבצע שינויים נדרשים בתהליכי עבודה, באסטרטגיות, ובמבנה הארגוני.
• להטמיע תרבות ארגונית המעודדת שיתוף בכישלונות ובלמידה משותפת.
• לקיים מעקב ובקרה להבטיח כי הלקחים אכן מיושמים ומונעים הישנות של כישלונות דומים.

כמו כן, כדאי לקיים דיונים פתוחים עם שותפים עסקיים על כישלונות משותפים, ולשתף בלקחים שהופקו כך ששני הצדדים יתפתחו וישתפרו. זכרו את אשר אמרנו לאורך כל המאמר – יחסי האנוש והקשרים האישיים בינכם לבין שותפיכם העסקיים הם המפתח להצלחה ושקיפות ושיתוף פעולה, במיוחד בכישלונות, יכול לחזק את הקשר ביניכם יותר מאשר הצלחה עסקית רגעית.

אסטרטגיות מתקדמות לשיפור ביצועים ב - B2B

כדי לשמור על יתרון תחרותי ולמקסם את הצלחת העסק שלכם בעולם ה - B2B הקשוח, חיוני לאמץ אסטרטגיות חדשניות ומתקדמות באופן רציף. להלן כמה אסטרטגיות מומלצות:

• אימון ופיתוח הון אנושי - השקעה באימון ובפיתוח מיומנויות המכירה, השירות והתקשורת של העובדים יכולה לשפר מאוד את איכות האינטראקציה עם הלקוחות ואת הערך המועבר אליהם. כדאי לקיים הדרכות וסדנאות בנושאים כמו ניהול משא ומתן עסקי, הקשבה אמפתית ללקוחות, ופתרון בעיות יצירתי.
  
  
• אוטומציה ודיגיטציה של תהליכים - אוטומציה של תהליכים חוזרים ושגרתיים באמצעות רובוטים וכלי בינה מלאכותית מאפשרת לעסק להתייעל, לחסוך במשאבים ולהפנות אותם לפעילויות בעלות ערך מוסף גבוה יותר עבור הלקוחות. למשל, ניתן לייעל תהליכי גבייה, הזמנות ולוגיסטיקה בעזרת אוטומציה.
  
  
• ניתוח נתונים מתקדם - שימוש בכלי בינה מלאכותית ואנליטיקה מתקדמים כדי לאסוף נתונים ממגוון מקורות, לנתח אותם ולזהות תובנות עמוקות על מגמות ודפוסים בהתנהגות הלקוחות, ביצועי המוצרים וכיוצא בזה. התובנות מאפשרות קבלת החלטות עסקיות איכותיות יותר.
  
  
• מיקוד בחוויית לקוח אישית - להתאים באופן דינמי את המוצרים, השירותים, תהליכי המכירה והתמיכה לצרכים ולהעדפות הייחודיים של כל לקוח B2B. לדוגמה, להציע חבילות מוצרים מותאמות אישית על בסיס ניתוח הרגלי רכישה היסטוריים.
  
  
• חדשנות מוצרים - לפתח מוצרים ושירותים חדשניים ומתקדמים שעונים על צרכים משתנים של לקוחות ושל שוק ה-B2B. לדוגמה, יישומי בינה מלאכותית שמשפרים תהליכי ייצור או לוגיסטיקה אצל הלקוחות.
  
  
• שיווק דיגיטלי מתקדם - לאמץ מגמות חדישות בשיווק דיגיטלי כמו פרסום ממוקד דאטה ופרסונליזציה, אופטימיזציה למכשירים ניידים, שיווק במדיה חברתית ועוד.

עולם העסקים לעסקים (B2B) הוא תחום דינמי ומאתגר, אך גם מלא בהזדמנויות עצומות עבור עסקים שמוכנים להשקיע בבניית שותפויות אסטרטגיות וקשרים עמוקים עם לקוחות עסקיים. כפי שראינו במאמר זה, הבנת מושגי היסוד ב - B2B ואימוץ אסטרטגיות שיווק, מכירה ושירות המותאמות באופן ספציפי לסביבה העסקית, הם קריטיים להצלחה. עם זאת, חשוב גם ללמוד מהניסיון ולאמץ באופן רציף אסטרטגיות מתקדמות כדי לשמור על היתרון התחרותי. השקעה בהון האנושי, אימוץ טכנולוגיות חדשניות ומיקוד בלקוח ובצרכיו יאפשרו לעסק לצמוח ולהצליח בעולם ה-B2B לאורך זמן.

שאלות ותשובות על שיווק B2B

• מהם ההבדלים המרכזיים בין שיווק B2B לעומת B2C?
  ההבדלים העיקריים הם ש - B2B מתמקד במכירה לעסקים ולא לצרכנים, המכירות הן לרוב ארוכות ומורכבות יותר, דורשות הבנה מעמיקה של הענף ומותאמות לצרכים הספציפיים של העסק האחר.
  
  
• מהם היתרונות העיקריים של שיווק B2B?
  יתרונות עיקריים כוללים קשרים ארוכי טווח עם לקוחות, עסקאות גדולות יותר, והיכולת להתמקד בצרכים ספציפיים ומורכבים של לקוחות עסקיים.
  
  
• מהם האתגרים הנפוצים ב-B2B ואיך אפשר להתמודד איתם?
  האתגרים כוללים מערכות מכירה מורכבות ותהליכי החלטה ארוכים. ההתמודדות כוללת שימוש ב-CRM, אנליטיקה והבנה עמוקה של הלקוח.
  
  
• מהן אסטרטגיות שיווק התוכן הטובות ביותר עבור B2B?
  כתיבת מאמרים מקצועיים, פרסום מחקרי מקרה, הפקת פודקאסטים, כתיבת בלוג, ויצירת סרטוני וידאו עם תובנות שימושיות ללקוחות.
  
  
• מהם הכלים הטכנולוגיים החשובים ביותר לניהול יעיל של B2B?
  הכלים המרכזיים הם מערכות CRM לניהול קשרי לקוחות, כלי אנליטיקה ובינה עסקית לניתוח נתונים, וכלי אוטומציה ובינה מלאכותית לייעול תהליכים.
  
  
• איך CRM תורמת לשיפור הקשרים עם לקוחות B2B?
  מערכת CRM מסייעת באיסוף וניתוח מידע על הלקוחות, מאפשרת מעקב אחרי אינטראקציות ומסייעת בהתאמת השירותים והמוצרים לצרכים של הלקוח.

מנכ״ל חברת Alt_ Digital marketing LTD 

איך אנחנו עובדים בשבילכם? 

	בשקיפות - כבר בתחילת העבודה נספק לכם דשבורד משלכם לצפייה בנתוני האתר והקמפיינים בכל רגע נתון, ישירות מהנייד. יותר לא תצטרכו לחכות לדוחות בסוף החודש וכל הנתונים יהיו לפניכם מתי שתרצו. מה שיאפשר לכם בקרה ושקט נפשי לגבי ההוצאה בפרסום ולקבל מידע על התוצאות בזמן אמת בכל שלב במהלך החודש.
	משפרים על בסיס דאטה - כל פעולה של הגולש באתר שלכם נמדדת. אם זה יצירת קשר דרך טופס, צט, וואטסאפ, טלפון, הוספה לסל או רכישה או אפילו גלילה באתר. כל פעולה שחשובה לכם ולמטרות העסק תנוטר והנתונים ישמשו אונו לאופטימיזציה יומיומית של הקמפיינים. כחלק מהשירות תקבלו מאיתנו מספר טלפון ייעודי למדידת שיחות לעסק + פיצ׳רים כמו התרעות על שיחות שלא נענו, הקלטת שיחות, מעקב פניות דרך וואטסאפ וצ׳ט ועוד.
	שומרים על הכסף שלכם - ידעתם על פי מחקרים שכ-25% מהתקציב שאתם משקיעים בקמפיינים מתבזבז על קליקים מזויפים מבוטים וממתחרים?? ב- Alt אנחנו משקיעים במערכת מתקדמת של ניטור קליקים מזויפים וחסימתם כך שאתם חוסכים מאות עד אלפי שקלים בחודש ומקבלים יותר תמורה על ההשקעה.
	בלי חוזים ארוכים – אנחנו לא מאמינים בחוזים ארוכים. ולא נחייב אף לקוח לעבוד איתנו בגלל התחייבות לתקופת זמן ממושכת. חלק מלקוחותינו עובדים איתנו 7-8 שנים בגלל המחוייבות שלנו להצלחה ולא שלהם!
	שיווק 360 גם בחו״ל - יש לנו מעל עשור ניסיון כולל ניסיון עבודה עם לקוחות בינלאומיים בשווקים תחרותיים. אם זה קידום אורגני, קמפיינים ממומנים, קופירייטינג, עיצוב ובניית אתרים, הכל אפשרי במקום אחד וכמעט בכל שפה.

כמה מלקוחותינו