אסטרטגיות לשיווק באינטרנט

שיווק באינטרנט: אסטרטגיות חדשניות לעידן הדיגיטלי

איש לא יכול להכחיש כי אנחנו חיים בעולם מהיר ודינמי. בעולם כזה, השיווק באינטרנט הוא לא רק אופציה, אלא הוא דבר הכרחי שכל בעל עסק חייב לעסוק בו. האינטרנט כיום הוא הזירה המרכזית שבה פועלים עסקים. הצורך בנוכחות מקוונת איכותית שמושכת לקוחות רק הולך וגדל ואפשר לראות זאת בכל שיטוט ברשתות החברתיות או בין אתרים שונים. אך שיווק באינטרנט הוא לא דבר שבא בקלות לכולם. עלינו לענות על שאלות מורכבות ולפתח אסטרטגיות שיווק דיגיטלי יעילות, אך מהם הכלים שיסייעו לנו בכך? איך בכלל בונים מותג חזק ומשפיע, תוך כדי קידום האתר, ניתוח נתונים ושימוש ברשתות חברתיות במקביל? במאמר זה נציג בפניכם את כל הסודות ואת כל הכלים שתצטרכו כדי להתמודד עם האתגרים האלו, וכדי שתוכלו לנצל את ההזדמנויות של השיווק הדיגיטלי לטובתכם.

אנו בחברת Alt פועלים בזירת השיווק הדיגיטלי כבר עשרות שנים, ולאורך הזמן פיתחנו שיטות ייחודיות המבוססות על ניתוח נתונים קפדני והתאמה מלאה לצרכי לקוחותינו. אנו פועלים בזירה הבין – לאומית, אך שורשינו נטועים בארץ וזאת אפשר לראות על פי הגיוון בלקוחותינו שמגיעים מישראל וממדינות אחרות. לקבלת פרטים נוספים – צרו איתנו קשר עוד היום.

שנכיר רגע?

אלט הינה חברת שיווק דיגיטלי עם ניסיון בשווקים תחרותיים, יתרון טכנולוגי וקריאייטיבי, וכל פתרונות השיווק הדיגיטלי תחת קורת גג אחת. אנו עובדים עם כל סוגי הלקוחות - חברות טכנולוגיה, סטארטאפים, חברות בתחומי הקיימות, קטנות-בינוניות. 

הצוות מורכב מצוות ישראלי ובינלאומי של אנשי מקצוע ברמה הגבוהה ביותר שנבחרו בקפידה, כל אחד עם ניסיון של יותר מ-5 שנים בתחומו. אם זה קידום אורגני, ניהול קמפיינים, רשתות חברתיות, קופירייטינג או בניית אתרים, נוכל לעזור -  בכל מקום בעולם ובכל שפה!

שיווק באינטרנט: מה זה ולמה זה חשוב?

כשאנחנו אומרים שיווק באינטרנט אנחנו מתייחסים למעשה לשילוב של מגוון פלטפורמות. החל בכתיבת ניוזלטר ופרסום ממומן ברשתות חברתיות, עד לקידום אתרים אורגני ושימוש באסטרטגיות תוכן כדי להיות מדורגים גבוה ככל האפשר במנועי החיפוש. כל אחד מהאלמנטים האלו מסייע לנו לבנות נוכחות דיגיטלית בולטת ומשמעותית, שמטרתה להגיע ללקוחות הפוטנציאלים ולהבטיח התאמה מלאה בין המוצר והשירותים שלנו לקהל היעד. החשיבות של שיווק באינטרנט נעוצה בכך שבעזרתו אנו יכולים להגיע לקהל רחב יותר בזמן מהיר יותר, לבצע ניתוחים מדויקים של התנהגות הלקוחות ולהתאים את האסטרטגיה בהתאם לכך. זהו עולם שבו המידע והתוכן משחקים תפקיד מרכזי, והיכולת להפיק מהם את המירב היא המפתח להצלחה.

בניית אסטרטגיית שיווק מנצחת לאינטרנט

לפני שנתחיל לדבר על אסטרטגיות שונות לשיווק באינטרנט, עלינו להבין תחילה את היעדים ואת המטרות שלנו. האם אנחנו שואפים להגדיל את הנוכחות המקוונת שלנו, להגביר את המכירות, לשפר את המודעות למותג, להשיג לידים חדשים? כל מטרה תדרוש מאיתנו שימוש בכלים שונים ובתכנים אחרים, וכמובן שבהתאם לכך לגיבוש אסטרטגיה אחרת שתתאים למטרה.

מבלי להיכנס לפרטים ספציפיים בעבור כל אחד ואחד מכם, אפשר להגיד כי אחת מאסטרטגיות היעילות ביותר היא למעשה שילוב של כמה אסטרטגיות שיווק. בחלק זה נציג בפניכם את שתי אסטרטגיות השיווק באינטרנט הנפוצות והיעילות ביותר –

• שילוב של קידום אורגני וקידום ממומן
  כאשר משלבים בין קידום אורגני לקידום ממומן מקבלים למעשה קידום הוליסטי אשר פועל גם בטווח הקצר וגם בטווח הארוך. חשוב מאוד להבין את ההבדלים בין שני סוגי השיווק האלה וזאת כדי שתוכלו לשלב ביניהם בצורה הרמונית. בעוד שהקידום האורגני לוקח זמן ודורש מאיתנו לייצר תוכן איכותי, הוא מביא תוצאות איכותיות לאורך זמן. בשונה ממנו, הקידום הממומן מסייע לנו להביא תוצאות מהירות ונראות מיידית למותג, אך הוא גם דורש השקעה כלכלית גדולה יותר וניהול קפדני יותר.
  
  
• שילוב של שיווק באינטרנט ושיווק מסורתי
  למרות המעבר המהיר שלנו, האנושות, אל העולם הדיגיטלי לא מומלץ להתעלם מהשיווק המסורתי. השיווק מסורתי מצליח לייצר עדיין רושם חזק ואפקטיבי, להגיע לקהלים שנמנעים או לא נמצאים באינטרנט ולסייע לעסקים רבים. שילוב נכון בין שני העולמות האלו יכול לספק את התוצאות הטובות ביותר ולהגביר את ההשפעה שיש לנו על לקוחותינו.

לפני שתתחייבו לאסטרטגיה מסוימת, חשוב מאוד שתבחנו את קהל היעד שלכם ואת היעדים שאתם רוצים להשיג. לכל אחת מהשיטות ומהדרכים יש את היתרונות ואת החסרונות שלה, וכדי להצליח אנחנו צריכים להגדיר מראש מה היא הצלחה.

כלים מתקדמים לניתוח ומדידה של שיווק באינטרנט

בחירת האסטרטגיה היא השלב הראשוני, אך היא לא השלב האחרון. כדי להבין האם מאמצי השיווק שלנו עובדים בצורה יעילה, עלינו לבדוק ולבחון את התוצאות באופן תדיר. קיימים כלים רבים לביצוע משימה זו, אך אין צורך ללכת רחוק מדי כיוון שכלים כמו Google Analytics יכולים לספק מידע חיוני על התנהגות המשתמשים, מקורות התנועה, וזמן השהייה בכל עמוד. שימוש נכון בנתונים שנאסוף, והפקת המסקנות הנדרשות, יובילו בהכרח לשיפור משמעותי באסטרטגיה השיווקית שלנו ולהגדלת התוצאות.

בעוד רגע ניגע בכלים שיסייעו לכם לבחון את עצמכם, אך קודם לכן אנחנו רוצים לדון מעט בנתונים ובמדדים השונים. כאשר מבינים אילו תכנים ואילו ערוצים מביאים לנו את התוצאות הטובות ביותר, אפשר להתמקד בהם ולשפר את האפקטיביות. אומנם עבור כל עסק ישנם מדדים מעט שונים שצריך לבחון, אך ריכזנו בעבורכם את שלושת המדדים הבולטים ביותר –

• שיעור ההמרה - Conversion Rate

  שיעור ההמרה הוא אולי הפרמטר החשוב ביותר בכל הקשור לשיווק באינטרנט. הוא מציין את אחוז המבקרים שמבצעים את הפעולה הרצויה באתר. פעולה רצויה יכולה להיות רכישה, הרשמה לניוזלטר, או הורדת מסמך. שיפור של שיעור ההמרה מתבצע על ידי אופטימיזציית תוכן, עיצוב האתר והצעות בעלות ערך לגולשים.
  
  

• התנהגות המבקרים - Visitor Behavior

  חשוב מאוד שנבין כיצד המבקרים באתר שלנו מתנהגים בו כדי שנדע איך ומה לשפר בו. עלינו לבחון את זמן השהייה של הגולשים בכל עמוד ועמוד, להבין איפה הם נמצאים יותר ואיפה פחות, מהו נתיב הביקור שלהם ואיזה עמודים גורמים לגולשים לעזוב את האתר.
  
  

• מדד החזרת השקעה – ROI

  מדד החזרת ההשקעה מאפשר לנו להבין בדיוק עד כמה ההשקעה שלנו בשיווק דיגיטלי משתלמת. חישוב ה – ROI מבוצע על ידי השוואת הרווחים (או הערך) שנוצרו מהשיווק באינטרנט באופן יחסי לעלות ההשקעה שלנו. מדד זה מאפשר לנו להבין להיכן להקצות יותר משאבים ולקבל החלטות מהותיות בכל הקשור לתקציב השיווק שלנו.

כלים ופלטפורמות מומלצים לבחינת מדדי השיווק באינטרנט

1. Google Analytics
   Google Analytics הוא כלי ניתוח אתרים חזק ורב עוצמה המספק נתונים ותובנות מעמיקות על תנועת המבקרים באתר, שיעורי המרה, התנהגות הגולשים ועוד. הכלי מאפשר למדוד ולנטר בצורה מדויקת את ביצועי האתר ולאסוף נתונים מפורטים על קהל היעד כדי להבין טוב יותר מיהם הגולשים, מה מעניין אותם ואיך לשפר את חווית המשתמש שלהם. עם Google Analytics אפשר לקבל תמונה ברורה על האפקטיביות של קמפיינים שיווקיים, לאתר בעיות באתר ולייעל את השיווק באינטרנט.
   
   
2. SEMrush
   SEMrush היא פלטפורמת שיווק דיגיטלי מקיפה המספקת כלים לניתוח ואופטימיזציה של פעילויות SEO, פרסום ממומן, ניהול תוכן ומדיה חברתית. הכלי מאפשר לנתח ולהשוות את האסטרטגיות ואת הביצועים של מתחרים, לבצע מחקר וניתוח מעמיק של מילות מפתח, ולהעריך את רמת הביצועים הנוכחית של פעילויות השיווק השונות. SEMrush מספק תובנות אסטרטגיות ומעשיות כיצד לשפר דירוגים אורגניים, להגדיל המרות ומכירות.
   
   
3. Hootsuite
   Hootsuite הוא כלי חזק וידידותי למשתמש שמיועד לניהול מדיה חברתית. הכלי מאפשר לתכנן, לנהל, לפרסם ולנתח את הפעילות ברשתות החברתיות השונות ממקום אחד. הוא מספק נתונים ומדדים מפורטים על ההישגים והתוצאות של הפוסטים, מאפשר לעקוב אחר תגובות ואינטראקציות ולהבין טוב יותר את ההשפעה והאפקטיביות של הפעילות השיווקית ברשתות החברתיות על קהל היעד.
   
   
4. Ahrefs
   Ahrefs הוא כלי מתקדם וחזק לניתוח ולאופטימיזציית SEO המתמקד בעיקר בנתוני בניית קישורים ומחקר מילות מפתח. הכלי מספק נתונים ותובנות מעמיקים על אסטרטגיית הקישורים של האתר שלך ושל המתחרים ומאפשר לזהות הזדמנויות לשיפור. בנוסף, Ahrefs כולל כלים חזקים למחקר מילות מפתח וניתוח תחרותי כדי להבין טוב יותר את המיקוד ואת האסטרטגיה של המתחרים וכדי לשפר את דירוג האתר שלך.
   
   
5. HubSpot
   HubSpot היא פלטפורמת שיווק ומכירות דיגיטלית מקיפה הכוללת פתרונות לניהול מערכות יחסים עם לקוחות, אוטומציה שיווקית, ניהול תוכן, ניתוח ועוד. HubSpot מאפשרת בניית קמפיינים שיווקיים מותאמים אישית על בסיס המידע שנאסף על הלקוחות, למדוד ולנתח את האפקטיביות וההשפעה של קמפיינים אלו ולייעל את הפעילות השיווקית ואסטרטגיית המכירות.

טרנדים וחידושים בשיווק באינטרנט

עולם השיווק באינטרנט מתפתח במהירות עצומה, ומה שעבד לנו אתמול לא בהכרח יעבוד לנו מחר. לכן חשוב להישאר עם אצבע על הדופק ולעקוב אחרי הטרנדים ואחרי החידושים העדכניים ביותר בתחום. להלן כמה מהטרנדים החדשים ביותר שעשויים לשנות לתמיד את הדרך שבה אנחנו חושבים על שיווק דיגיטלי:

• שיווק תוכן והתאמה אישית
  התאמת תוכן שיווקי באופן אישי לקהל היעד שלך היא אסטרטגיה חשובה ואפקטיבית יותר מתמיד כיום. שימוש בנתונים, כלי בינה מלאכותית ואלגוריתמים מתקדמים כדי להתאים תוכן וחוויות שיווקיות אישיות בעבור כל לקוח הי מגמה בולטת שצוברת תאוצה. האנשים רוצים ומצפים כיום לחוויות מותאמות אישית שמכירות את העדפותיהם, מדברות אליהם בצורה ישירה ורלוונטית ונותנות ערך אמיתי.
  
  
• שיווק באמצעות ווידאו
  וידאו הפך לאחד מסוגי התוכן הפופולריים והאפקטיביים ביותר כיום במרחב הדיגיטלי, עם הצמיחה המשמעותית בשימוש בפלטפורמות וידאו כמו YouTube, TikTok ו-Instagram Reels. שיווק באמצעות סרטונים מאפשר לנו להעביר מסרים שיווקיים בצורה חזותית ודינמית, ליצור קשר רגשי ולמשוך את תשומת לב הצופים. וידאו הוא כלי שיווקי חזק במיוחד היום ואתם חייבים להשתמש בו.
  
  
• שימוש במדיות חברתיות לדיאלוג עם לקוחות
  המדיה חברתית כבר אינה משמשת רק כערוץ לשידור חד-כיווני של הודעות שיווקיות. יש חשיבות גוברת לניצול מדיה חברתית כפלטפורמה ליצירת שיח וקשר דו-כיווני עם הקהל, לקבלת משוב בזמן אמת, לבניית קהילה ולאינטראקציה עם הלקוחות. שימוש אפקטיבי במדיה חברתית דורש מיקוד בשיחה ולא רק בשידור.
  
  
• התאמה למכשירים ניידים ולטאבלטים
  עם הגידול המתמיד בשימוש בטלפונים חכמים ומכשירים ניידים אחרים לגלישה ולצריכת תוכן באינטרנט, הפכה ההנגשה וההתאמה של אתרים ותוכן שיווקי למכשירים ניידים להכרחית לחלוטין. זה כולל עיצוב רספונסיבי מותאם למסכים קטנים, אופטימיזציה לזמני טעינה מהירים ויצירת חוויית משתמש נוחה ופשוטה במיוחד עבור הגולשים בנייד.
  
  
• שיווק מבוסס נתונים
  ככל שהעולם הדיגיטלי ממשיך להתפתח, ההסתמכות על נתונים בקבלת החלטות שיווקיות הופכת למרכזית יותר. היכולת לאסוף נתונים רלוונטיים, לנתח אותם, ולהפיק מהם תובנות ומסקנות קונקרטיות לפעולה, מאפשרת למשווקים לפעול בצורה יעילה ומדויקת יותר. שיווק מבוסס נתונים הוא כלי חשוב להצלחה שיווקית היום.

דוגמאות לשימוש אפקטיבי בשיווק ייחודי באינטרנט

בעולם שבו השיווק באינטרנט משתנה ומתפתח בכל יום, מותגים רבים מחפשים ומוצאים דרכים יצירתיות וחדשניות להגיע ללב הקהל שלהם. באמצעות שימוש בטכנולוגיה, ביג דאטה והבנה עמוקה של הלקוח, הם הצליחו לייצר קמפיינים שהשאירו חותם והצליחו לשנות מודעות והתנהגויות. הנה כמה דוגמאות מרתקות שאפשר ללמוד מהן:

• Coca-Cola’s “Share a Coke” Campaign: חברת קוקה-קולה הצליחה לייצר קשר אישי עם הצרכנים על ידי כך שהוסיפה שמות אמיתיים של אנשים על תווית הבקבוקים האישיים שלה. הפיכת בקבוקי המשקה לאישיים עם שמות פופולריים הצליחה מעל המצופה וזאת בזכות העובדה שהמהלך הזה יצר חיבור רגשי בין הלקוחות למוצר והביא לשיתוף רחב וחסר תקדים ברשתות החברתיות.
  
  
• Dove’s “Real Beauty Sketches” Campaign: חברת דאב לעומת זאת החליטה להציג קמפיין חתרני וייחודי. קמפיין "רישומי היופי האמיתי", שבו הוצגו הפערים בין איך נשים רואות את עצמן לבין איך הן נראות בעיני אחרים הצליח לחדור לליבותיהן של הלקוחות ולהוביל לשיח עמוק וחשוב שיצא מגבולות האינטרנט. הקמפיין עודד שיחה על אידיאל היופי ועל הערכה עצמית שנגעו באמת בקהל היעד.
  
  
• Old Spice’s “The Man, Your Man, Could Smell Like” Campaign: חברת אולד ספייס קפצה עם הסוס שלה למים העמוקים ובחרה לייצר קמפיין שהביא לשינוי של 360 מעלות בתדמית המותג והצליח להפוך את אולד ספייס למותג צעיר ורלוונטי. כל זאת היה על ידי שימוש בהומור ובדמות חזקה ומרשימה שהפכה לאייקון תרבותי.
  
  
• GoPro’s User-Generated Content Campaign: השינוי שהביאה חברת גופרו לא עצר רק בתחום המצלמות, אלא התרחב גם לשיווק באינטרנט. במקום לייצר סרטונים ופרסומות, החברה עודדה את משתמשיה לשתף תמונות וסרטונים שיצרו, מה שגם יצר קהילה חזקה סביב המותג וגם הראה את הגמישות ואת האיכות של המצלמות.

האם שיווק באינטרנט מתאים לעסקים קטנים ובינוניים?

שיווק באינטרנט הוא כלי יעיל וחיוני עבור כל סוגי העסקים, לא רק עבור החברות הגדולות. למעשה, עסקים קטנים ובינוניים יכולים להפיק תועלת רבה במיוחד מהאפשרויות הרבות שהעולם הדיגיטלי מציע. ראשית, שיווק באינטרנט מאפשר לעסקים קטנים ובינוניים גישה לקהל רחב בהרבה מזה שהם יכלו להגיע אליו בעבר. בעזרת פרסום ממומן, קידום אורגני ושיווק במדיה חברתית, עסקים קטנים יכולים כיום לחשוף את המותג שלהם בפני קהל בינלאומי. שנית, העלויות הנמוכות יחסית של שיווק דיגיטלי לעומת שיווק מסורתי, מאפשרות לעסקים קטנים ובינוניים ליהנות מיתרונות השיווק באינטרנט מבלי לפגוע בתקציב. לבסוף, שיווק דיגיטלי מציע יכולות מדידה וניתוח מדויקות, מה שמאפשר לעסקים קטנים לבחון את אפקטיביות הקמפיינים שלהם ולייעל את ההשקעה באופן מתמיד.

בסופו של דבר, האפשרויות והיתרונות שהעולם הדיגיטלי מציע היום פתוחים בפני כולם, ועסקים קטנים שיפעלו נכון יכולים ליהנות מכך לא פחות מאשר השחקנים הגדולים. שיווק באינטרנט הוא הזדמנות שאסור להחמיץ עבור עסקים בכל גודל.

אנחנו ב – Alt שמחים לעמוד לשירותכם בכל שאלה ובכל דבר. צרו איתנו קשר ונתאם פגישת היכרות שבה נבחן את האתר שלכם, את הצרכים שלכם ואת היעדים שאליהם תרצו להגיע.

שאלות ותשובות על שיווק דיגיטלי

• איך אפשר למדוד את הצלחת קמפיין שיווק באינטרנט?
  ניתן למדוד תוצאות באמצעות כלים כמו Google Analytics, על ידי ניתוח שיעורי המרה, תנועה לאתר, והתנהגות המשתמשים.
  
  
• מהם הכלים החשובים ביותר לשיווק באינטרנט?
  כלים חשובים לשיווק באינטרנט כוללים פלטפורמות מדיה חברתית, כלים לניתוח SEO ונתונים, פלטפורמות לניהול תוכן, וכלים לאוטומציה שיווקית.
  
  
• האם אפשר להצליח בשיווק באינטרנט ללא מומחיות טכנית?
  בהחלט, יש כלים ופלטפורמות רבות המאפשרות שיווק באינטרנט גם ללא ידע טכני עמוק. עדיף כמובן להיעזר במומחה שיעזור לך לדייק ולחסוך בהוצאות, אבל זו בחירה שלך.
  
  
• מה חשוב לבדוק ולבחון בשיווק באינטרנט?
  לכל עסק יש את הפרמטרים שחשובים לו, אך בגדול אפשר להגיד כי חשוב לבדוק את שיעורי המרה, התנהגות המבקרים באתר, מדד ROI ואת ביצועי הקמפיינים לעומת המתחרים. יש לנתח נתונים באופן שוטף וקבוע.
  
  
• כמה זמן לוקח לראות תוצאות משיווק באינטרנט?
  תלוי בפעילות - קידום אורגני לוקח חודשים, קמפיינים ממומנים יכולים להראות תוצאות מהירות יותר. חשובה ההתמדה והסבלנות.
  
  
• אילו סוגי פעילויות שיווק באינטרנט כדאי לעסקים קטנים להתמקד בהן?
  קידום אורגני במנועי חיפוש, נוכחות במדיה חברתית, קמפיינים ממומנים ממוקדים, שיווק דרך דוא"ל וניוזלטרים.

מנכ״ל חברת Alt_ Digital marketing LTD 

איך אנחנו עובדים בשבילכם? 

	בשקיפות - כבר בתחילת העבודה נספק לכם דשבורד משלכם לצפייה בנתוני האתר והקמפיינים בכל רגע נתון, ישירות מהנייד. יותר לא תצטרכו לחכות לדוחות בסוף החודש וכל הנתונים יהיו לפניכם מתי שתרצו. מה שיאפשר לכם בקרה ושקט נפשי לגבי ההוצאה בפרסום ולקבל מידע על התוצאות בזמן אמת בכל שלב במהלך החודש.
	משפרים על בסיס דאטה - כל פעולה של הגולש באתר שלכם נמדדת. אם זה יצירת קשר דרך טופס, צט, וואטסאפ, טלפון, הוספה לסל או רכישה או אפילו גלילה באתר. כל פעולה שחשובה לכם ולמטרות העסק תנוטר והנתונים ישמשו אונו לאופטימיזציה יומיומית של הקמפיינים. כחלק מהשירות תקבלו מאיתנו מספר טלפון ייעודי למדידת שיחות לעסק + פיצ׳רים כמו התרעות על שיחות שלא נענו, הקלטת שיחות, מעקב פניות דרך וואטסאפ וצ׳ט ועוד.
	שומרים על הכסף שלכם - ידעתם על פי מחקרים שכ-25% מהתקציב שאתם משקיעים בקמפיינים מתבזבז על קליקים מזויפים מבוטים וממתחרים?? ב- Alt אנחנו משקיעים במערכת מתקדמת של ניטור קליקים מזויפים וחסימתם כך שאתם חוסכים מאות עד אלפי שקלים בחודש ומקבלים יותר תמורה על ההשקעה.
	בלי חוזים ארוכים – אנחנו לא מאמינים בחוזים ארוכים. ולא נחייב אף לקוח לעבוד איתנו בגלל התחייבות לתקופת זמן ממושכת. חלק מלקוחותינו עובדים איתנו 7-8 שנים בגלל המחוייבות שלנו להצלחה ולא שלהם!
	שיווק 360 גם בחו״ל - יש לנו מעל עשור ניסיון כולל ניסיון עבודה עם לקוחות בינלאומיים בשווקים תחרותיים. אם זה קידום אורגני, קמפיינים ממומנים, קופירייטינג, עיצוב ובניית אתרים, הכל אפשרי במקום אחד וכמעט בכל שפה.

כמה מלקוחותינו