שירותים דיגיטליים שהביקוש אליהם רק גדל בתקופת הקורונה

אילו שירותים דיגיטליים יעזרו לעסק שלכם לצמוח למרות התקופה המאתגרת?

אחד התחומים שחווה צמיחה אדירה דווקא בתקופת הקורונה, הוא השירותים הדיגיטליים שעסקים בוחרים לצרוך, בכדי להגדיל את המכירות שלהם. שירותי שיווק ופרסום, תקשורת עם הצרכנים ושירות הלקוחות באופן כללי, מועברים אט-אט מהאמצעים הפיזיים אל הרשת. המסקנה היא, שככל שהצרכן הקטן יעדיף לקבל שירות באופן מקוון מכל נותני השירות שהוא מורגל אליהם, כך גם הצד השני יצטרך להתאים את עצמו, על מנת לעמוד בקצב הביקוש.

היתרונות בהזמנת שירותים דיגיטליים לשיווק עסקים

נדמה כי האפקט של הקורונה לעסקים הוא דינמי ממש כמו הווירוס עצמו, לכן אין זה פלא שבעלי עסקים לא מעוניינים להמתין והם כבר מהיום מחפשים את הדבר שיעזור להם להשאיר את העסק בחיים, עד אחרי שהקורונה תסתיים והשגרה תשוב. שירות של בניית אתרים לעסקים הלך ותפס תאוצה והביקוש אליו גדל מאוד, כיוון שעסקים רבים שהתנהלו בזירה הפיזית בלבד – חנויות נעליים, אופנה, קוסמטיקה ועוד – הבינו שבדרך זו הם מגבילים את עצמם מלהרוויח ובמיוחד בתקופה שבה הלקוחות שממש מגיעים לחנות, הולכים ומתמעטים.

כאשר בעל עסק מחליט להקים אתר אינטרנט, להעלות אותו לאוויר וכן מאפשר לרכוש דרכו סחורה, הוא פותח את שעריו למגוון רחב הרבה יותר של לקוחות ולגבהים חדשים של רווחים. עם זאת, כדי שהאתר גם ימשוך אליו גולשים ויניע אותם לפעולה, הוא חייב להיחשף למספר גדול של לקוחות פוטנציאליים, כאשר הדרך היחידה לעשות זאת- היא להזמין שירותי קידום ושיווק דיגיטליים.

מדוע הביקוש לקידום דיגיטלי רק עלה בתקופת הקורונה?

במקביל ל"שחקנים החדשים בזירה", שהם אותם העסקים שעברו מהאוף-ליין לאון-ליין, ישנם עוד עסקים רבים וותיקים הרבה יותר ומאותו הענף המשק, שפעלו בהיקפים קטנים יחסית לפני הקורונה והגיעו אליה כשהם לא מוכנים כלל לאתגרים העומדים לפניהם. כאשר פלטפורמת האינטרנט מלאה בהיצע אדיר של חנויות אינטרנטיות מאותו הענף, אין ספק שיש צורך במאמצי שיווק אדירים כדי להצליח להתבלט בין כלל המתחרים ולייצר רווחים שמאפשרים קיום ומצדיקים פעילות עסקית בהמשך.

מסיבה זו, הביקוש לשירותי קידום דיגיטליים עלה בצורה משמעותית ביותר ובעלי העסקים ה"רדומים" יחסית הפנימו, שאין ברירה אלא לשנס מותניים ולהתחיל להיאבק על הרלוונטיות שלהם, בתקופה הכי קשה ומורכבת שידע המשק – לא רק בישראל, אלא גם בעולם כולו.

איזה תפקיד יש לרשתות החברתיות בשיווק באינטרנט?

מלבד קידום ממומן ואורגני של אתרים במנוע החיפוש העוצמתי של גוגל, אי אפשר להתעלם מהפוטנציאל הגדול והכמויות הגבוהות של הלקוחות, המגיעים לאתרים עסקיים דווקא באמצעות הרשתות החברתיות. שכירת שירותים דיגיטליים לקידום עסקים ברשתות החברתיות, תסייע ליצירת קהילה סביב העסק ותחושת שייכות של הלקוחות אליו- מה שבהחלט יהווה יתרון משמעותי, בבואם של אותם הגולשים לבחור בין העסק שהם חשים מחוברים אליו, לבין המתחרים הקיימים שלו ברשת.