איך עושים קמפיין רימרקטינג בפייסבוק

מדריך - איך מקימים קמפיין רימרקטינג בפייסבוק 

בעולם השיווק הדיגיטלי ישנו כלי מרכזי שכל מפרסם מקצועי ישתמש בו וזה כמובן  רימרקטינג (שיווק מחדש).
הרעיון שמאחורי קמפייון רימרקטינג הוא פשוט – אנשים שמכירים את המותג שלנו יהיו נכונים יותר לרכוש מאיתנו. מדובר על פסיכולוגיה פשוטה של אמון המבוססת על כך שהלקוח שכבר מכיר את המותג כתוצאה ישירה מכך, הסבירות שיבצע פעולה רצויה כמו רכישה באתר שלכם גבוהה יותר. במאמר הזה נסביר שלב אחר שלב איך מקימים קמפיין רימרקטינג בפייסבוק. 

אז איך הקסם קורה? 

פייסבוק עושים זאת על קוד שמאפשר מעקב אחר תנועת הגולשים באתר שלך ומצליב את הנתונים האלו עם הפרופילים האישיים של אותם גולשים. התוצאה היא שבעזרת רימרקטינג בפייסבוק אפשר לבנות קמפיינים מיוחדים שמטרגטים את אותם אנשים שכבר היו באתר והביעו עניין במוצרים או השירותים שלך ולהציג להם מודעות בפלטפורמות של פייסבוק.
עוד דבר שאפשר לעשות עם הנתונים האלו, זה להקים קהל של פרופילים בעלי קווים חופפים ולטרגט גם אותם וכך להגיע לקהל חדש עם פוטנציאל גבוה להמיר באתר. כתבנו על כך בעבר ואתם מוזמנים לקרוא את המאמר ממש כאן.

יאללה לחלק הכי חשוב! צפו בסרטון הבא של Travis Marziani
הוא מסביר בסרטון פשוט להבנה תוך 4 דקות איך להקים קמפיין רימרקטינג בפייסבוק.
אם אתם מעדיפים בעברית פשוט המשיכו לגלול למטה להסבר הכתוב.

איך מקימים קמפיין שיווק מחדש בפייסבוק

אז השתכנעתם ואתם רוצים לדעת איך עושים קמפיין רימרקטינג בפייסבוק? המשיכו לקרוא וגלו איך מקימים קמפיין כזה בקלות.

• הטמיעו את הפיקסל של פייסבוק באתר שלכם. בלי הפיקסל לא תוכלו לעקוב אחר הלקוחות שמבקרים באתר שלכם ובלי זה אי אפשר להקים קמפיין שיווק מחדש.
• צרו קהל מותאם אישית – הפיקסל יוצר בעבורנו רשימות של אנשים שביקרו באתר שלנו והפעולות שהם ביצעו בו. אבל אנחנו צריכים לייצר אחר כך רשימות על פי הפעולות הרצויות לקמפיין.
  1. גשו לחשבון העסקי שלכם בפייסבוק
  2. בתפריט השמאלי לחצו על Audience
     
  3. לחצו על הכפתור הכחול שכתוב בו Create Audience
     
  4. בתפריט שייפתח לחצו על Custom Audience
     
  5. יפתח בפניכם תפריט עם הרבה אפשרויות, אנחנו נלחץ על Website ואז על Next
     
  6. נוודא שב - Source מופיע הפיקסל ולידו עיגול ירוק המעיד כי הוא עובד ותקין
  7. בחלק של Events נוכל לבחור מכל מיני אופציות, אבל לשם הדוגמה נבחר ב All Website Visitors
     
  8. החלק של ה - Retention הוא מעט טריקי. בגדול מדובר על כמה זמן אחרי שהגולש היה באתר שלך הוא ימשיך לראות את המודעות, ובגדול אנחנו ממליצים על 90 יום. אבל ישנן אסטרטגיות מוצלחות יותר להתאים את המודעות לשיווק החוזר, אך זה ידרוש מאמר נפרד בהמשך.
  9. תנו שם לקהל ואם תרצו גם תיאור – חשוב שהשם יהיה כזה שתבינו מי הקהל כי כשיהיו לכם הרבה קהלים אתם תלכו לאיבוד אם לא תשמרו על סדר.
• בעיקרון עכשיו יש לכם קהל רימרקטינג של גולשים שביקרו באתר, אבל שימו לב שפייסבוק יציגו מסך נוסף ובו תוכלו לבחור מה לעשות הלאה. האפשרויות הן לייצר קהל דומה, לייצר מודעה או לייצר עוד קהל מותאם אישית.

אם עקבתם אחרי כל השלבים אז עכשיו יש לכם קהל מוכן לקמפיין רימרקטינג בפייסבוק. אך זכרו שכדי להצליח בצורה הטובה ביותר בקמפיינים דיגיטליים יש צורך ביותר מהקמה של קהלים. צריך לבצע אופטימיזציה ולהישאר תמיד עם יד על הדופק כדי לשדרג ולשכלל את המודעות והקמפיינים. אם אתם מחפשים חברת שיווק שתדע לבצע בעבורכם את עבודת הקידום בצורה אפקטיבית ונוחה להבנה – צרו איתנו קשר בAlt עוד היום וביחד נייצר חווית רכישה מדהימה לקהל הלקוחות שלכם.

אם עוד לא השכנעתם - הנה עוד כמה סיבות למה כדאי לכם להתחיל קמפיין רימרקטינג בפייסבוק

זה נכון שפייסבוק חוטפים הרבה חצים לאחרונה, אבל הם עדיין משמשים כפלטפורמה מדהימה לשיווק דיגיטלי. קהל המשתמשים שנמצא בפייסבוק אומנם הפך במרוצת השנים למבוגר, אך גם לכזה שמייצר יותר אינטראקציה עם עסקים ובוודאי כזה שרוכש מהם בתדירות גבוהה יותר ויותר. רק לצורך הבהרת הנקודה, נציין כי ברבעון הראשון של 2020 מודעות פייסבוק הניבו מחזור של 17.44 ביליון דולר (!) שבעצמם היוו עלייה של 17% בהשוואה לתקופה המקבילה בשנה הקודמת. עוד פרט שחשוב לדעת על שיווק בפייסבוק היא העובדה ש-78% ממשתמשי פייסבוק בארצות הברית דיווחו כי הם הכירו מותגים חדשים באמצעות פייסבוק. והמחיר שתשלמו בעבור זה? ממוצע ה-CPC בפייסבוק עומד על 1.29 שקלים.

מכל הפלטפורמות  פייסבוק היא הפלטפורמה הטובה ביותר לביצוע קמפייני רימרקטינג. נכון לרגע כתיבת שורות אלו לפייסבוק יש 2.7 ביליון משתמשים פעילים ברחבי העולם, מה שמציב אותה כפלטפורמה הפופולארית ביותר בעולם. אך חשוב לזכור כי למספר הזה מצטרפים כל אלו שמשתמשים בוואטסאפ, אינסטגרם והמסנג'ר של פייסבוק. כך שהמספר עולה לכמעט 8 ביליון לקוחות פוטנציאליים. מעבר למספרים המטורפים האלו, הייחוד הנוסף של פייסבוק הוא בכך שהמודעות שלה מוצגות בתוך הפיד. לא נרחיב כאן על התופעה הפסיכולוגית שנקראת Banner Blindness, אבל בגדול נגיד שבני אדם פיתחו יכולת להתעלם ממודעות והתצוגה של פייסבוק מצליחה לגבור על כך בעזרת המיקום האורגני כחלק מהפיד. ושימו לב שבכלל לא דיברנו כאן על זה שחוסמי מודעות (Ad Blockers) לא עובדים בתוך פייסבוק.

כדי לסכם את החלק הזה ולהציג בפניכם את כל הנתונים על רימרקטינג בפייסבוק הרשו לנו לקנח בכמה נתונים סטטיסטים:

• גולשים שמוצגת בפניהם מודעת רימרקטינג נוטים ב-70% יותר לבצע רכישה בעקבות המודעה.
• ממוצע העלות ללחיצה על מודעות שיווק מחדש גבוה פי עשר ממודעות שיווק לקהלים חדשים.
• לקוחות שהגיעו באמצעות מודעות מותאמות אישית (הסוג המומלץ לקמפיין רימרקטינג) יהפכו ללקוחות חוזרים בסבירות של 44%.
• כשליש מאותם לקוחות גם יפרסמו וישתפו על הרכישה והחוויה החיובית.
• ואם אתם מפחדים לעצבן את הלקוחות, דעו ש-31% מהם רוצים חוויית קניות אישית וייחודית.

מעוניינים שנעזור לכם בהקמת קמפיין רימרקטינג? פנו אלינו ונשמח לעזור 

כותב המאמר - אסף שמעוני

מנכ״ל חברת Alt_ Digital marketing LTD
לכל המאמרים >>