המדריך למיקוד קהלי יעד בגוגל

מיקוד קהל יעד בגוגל - איך לבנות קהלים נכונים לעסק שלך

אנחנו נמצאים בעידן שבו שיווק דיגיטלי הוא לא עוד כלי שיש לנו בארסנל, זהו אחד הכלים החיוניים ביותר שיש לעסקים בעולם המודרני. עם התפשטות האינטרנט והפיכתו לחלק בלתי נפרד מחיינו, כל עסק קטן או גדול חייב להיות נוכח ברשת ולדעת כיצד להשתמש בכלים הנכונים כדי להגיע לקהל היעד שלו. אם האם אפשרי לבצע זאת בקלות? ואיך אפשר להיות בטוחים שהמודעות שאנחנו מייצרים באמת מגיעים לקהל היעד שלנו?

מדובר על בעיה מורכבת שדורשת הבנה עמוקה של הכלים ושל הטכניקות הזמינות לשם כך. מיקוד קהל יעד בגוגל הוא אחד הדברים החשובים ביותר שעלינו לבצע אם אנחנו רוצים ליהנות מקידום איכותי ובאפשרותו של המיקוד הזה להיות המפתח להצלחת קמפיין הפרסום בגוגל כולו. במאמר זה אנחנו נעקוב ונבחן את התהליך של מיקוד קהלי יעד בגוגל, מהבנת הקהל עצמו דרך השימוש בכלים המתאימים ביותר ועד ליצירת מודעות יעילות שיסייעו בקידום ממומן בגוגל של העסק. נסקור טכניקות שונות, נציע טיפים מעשיים ונסיע לך להבין אך לבנו את הקמפיין המושלם שיעזור לעסק שלך להגיע למטרות שהצבת לו.

חברת ALT מתמחה בקידום אתרים ובשיווק דיגיטלי לעסקים בין לאומיים. עם משרדים בתל אביב ובלונדון, ועם ניסיון של יותר מעשור בתחום, הצוות שלנו ישמח לעמוד לשרותכם עם מגוון של טכניקות ושיטות בדוקות לקידום. לקבלת פרטים נוספים – צרו איתנו קשר עוד היום.

שנכיר רגע?

אלט הינה חברת שיווק דיגיטלי עם ניסיון בשווקים תחרותיים, יתרון טכנולוגי וקריאייטיבי, וכל פתרונות השיווק הדיגיטלי תחת קורת גג אחת. אנו עובדים עם כל סוגי הלקוחות - חברות טכנולוגיה, סטארטאפים, חברות בתחומי הקיימות, קטנות-בינוניות. 

הצוות מורכב מצוות ישראלי ובינלאומי של אנשי מקצוע ברמה הגבוהה ביותר שנבחרו בקפידה, כל אחד עם ניסיון של יותר מ-5 שנים בתחומו. אם זה קידום אורגני, ניהול קמפיינים, רשתות חברתיות, קופירייטינג או בניית אתרים, נוכל לעזור -  בכל מקום בעולם ובכל שפה!

מיקוד קהלי יעד בגוגל – להבין לעומק מי קהל היעד

כשאתם חושבים על פרסום בגוגל, אתם בוודאי חושבים קודם כול על מילות מפתח. מרבית האנשים משוכנעים שמילות המפתח הן הבסיס של יצירת מודעות וקמפיינים בפייסבוק, ואומנם יש בזה מן האמת, אך יותר משחשוב לנו לבצע מחקר מילות מפתח מדויק – חשוב שנבין בדיוק מי קהל היעד של העסק שלנו כדי שנוכל לטרגט אותו כהלכה ולייצר מודעות שידברו אליו בשפה שלו. למעשה, בכל קמפיין שיווקי מוצלח ההבנה של קהלי היעד היא השלב הראשון והחשוב ביותר. ללא ידיעה מדויקת של מי הם האנשים שאנחנו רוצים להגיע אליהם, כל המאמץ שנעשה בהמשך לא יהיה שווה הרבה.

מיקוד קהלי יעד בגוגל נעשה בשלב הראשוני בצורה פשטנית, על ידי הבנה של אלמנטים בסיסיים כמו: גיל, מגדר, תחומי עניין ושאר הפרמטרים הקלאסיים. אך אם אנחנו מעוניינים להכיר את הקהל שלנו באמת ובתמים, אנחנו צריכים להשתמש בעוד פרמטרים כמו סטטיסטיקות גלישה באתר, נתוני רכישה, סקרים ועוד. המטרה שלנו היא להבין בדיוק מי הוא הלקוח האידיאלי שלנו ועל ידי כך נוכל גם להבין כיצד עלינו לפנות אליו בצורה אפקטיבית.

עד לא מזמן, כל הנושא של שיווק בגוגל היה מבוסס בעיקרו על מילות מפתח וזאת מתוך רצון של גוגל להתאים מודעות לפי תוצאות החיפוש הרלוונטיות. אך בעדכוני האלגוריתם האחרונים של גוגל, וגם במדיניות הרחבה יותר שלהם, אפשר לראות כי ישנו שינוי גישה שנוטש את מילות המפתח לטובת טרגוט קהלים על בסיס התנהגותית.

סוגי קהלי יעד בגוגל

הדרך הטובה ביותר להתחיל להבין את קהלי היעד בגוגל היא להבין את ההבדל בין הסוגים השונים שקיימים. ברמה הבסיסית אפשר לחלק את סוגי הקהלים לארבע קטגוריות – נתוני גוגל, נתוני העסק, נתוני שימוש ונתונים נוספים. בואו ונצלול לעומק של כל אחד מהסוגים האלו:

• נתוני גוגל

  זה לא חדש לאף אחד מאיתנו שגוגל אוספים נתונים על כולנו בכל רגע נתון. כל המפרסמים בגוגל מקבלים גישה אוטומטית לארבע "חבילות נתונים" שמאפשרות שיווק אפקטיבי בגוגל –
  
  
  • Detailed demographic targeting
    הטרגוט הזה מאפשר לנו להגיע לרמות עמוקות יותר מאשר גיל ומיקום גאוגרפי. בזכות האפשרות הזו אנחנו יכולים לטרגט אנשים לפי הסטטוס שלהם (רווקים/פרודים/נשואים), האם הם חיים בשכירות, רמת השכלה ועוד המון אפשרויות נוספות.
    
    
  • Affinity segment targeting
    האפשרות הזו מבוססת על תחומי העניין של הגולשים, אבל היא מאפשרת לנו להגיע לקהלים חדשים שלהם תחומי עניין משותפים עם התחומים שרלוונטיים לעסק שלנו. למשל תוכלו לטרגט פה אנשים שאוהבים פריטי יוקרה, חובבי טיפוח אישי, חובבי הרפתקאות ועוד.
    
    
  • In-market segment targeting
    זוהי אחת האפשרויות הדינמיות ביותר שיש לנו לטרגוט קמפיינים בגוגל. האפשרות הזו מכוונת את המודעות לקהלים שמוכנים לבצע רכישה או פעולה מסוימת, ולכן היא ספציפית מאוד. תוכלו למצוא פה למשל אנשים לקראת טיול לסינגפור, אנשים שמחפשים שירותי שיווק דיגיטלי ועוד אפשרויות מגוונות.
    
    
  • Life event targeting
    והאפשרות הזו מסבירה את עצמה בצורה הטובה – טרגוט אנשים לפי אירועים חשובים בחייהם. תוכלו לטרגט באמצעות אפשרות זו אנשים שעומדים להתחתן, אנשים לקראת רילוקיישן, אנשים שאימצו כלב לאחרונה ועוד.
    
    

• נתוני העסק

  בעבר החלק הזה של הטרגוט היה נקרא רימרקטינג, אבל גוגל החליטו לשנות את שמו וכיום הוא נקרא באנגלית – Your Data. אבל למרות שינוי השם, בעזרת הנתונים האלו אתם יכולים לבצע שיווק ללקוחות קיימים וזוהי אחת מאסטרטגיות השיווק היעילות ביותר. גם כאן אפשר לחלק את האפשרויות הקיימות ל – 4 :
  • גולשים שביקרו או היו בקשר עם האתר שלך
  • גולשים שביקרו או היו בקשר עם האפליקציה שלך
  • גולשים שביקרו או היו בקשר עם עמוד היוטיוב שלך
  • רשימות לקוחות (למשל רשימות דיוור)

כמו כן, על בסיס נתוני העסק שתזינו למערכת הפרסום של גוגל, תוכלו לייצר קהלים דומים לאלו שלכם ועל ידי כך תגיעו ללקוחות פוטנציאליים שטרם ביקרו אצלכם.

• נתוני שימוש

  האמת היא שהתרגום שעשינו לאפשרות הזו עושה לה עוול. באנגלית האפשרות הזו מוכרת כ – Google Ads Custom Segment ויש המגדירים את האפשרות הזו כאיכותית ביותר. האפשרות הזו מעניקה לכם גישה לנתונים הגלישה והשימוש של המשתמשים בגוגל, שכידוע יודעים עלינו הכול מהכול, אבל בנוסף אתם יכולים לסנן ולמיין לפי פרמטרים שמתאימים לעסק שלכם. בחלק זה יש שלוש אפשרויות:
  • מוצרים ותחומי עניין שגולשים מחפשים
  • סוגי האתרים שהגולשים נכנסים אליהם
  • סוגי האפליקציות שהגולשים משתמשים בהן
    
    
• נתונים נוספים
  חשבתם שזה הכול? ממש לא! גוגל מציעה עוד אפשרויות טרגוט של קהלי יעד וכך תוכלו לדייק עוד יותר את המודעות שלכם ואת הקמפיינים שלכם. להלן האפשרויות הבולטות הנוספות:
  • Combined segment targeting – האפשרות לשלב סוגי קהלים
  • Optimized targeting – שימוש בכלי בינה מלאכותית לשיפור הקמפיין

אם אתם מעוניינים לגלות איך לבנות קהלי יעד, אתם מוזמנים לצפות בסרטון הזה שיראה לכם את השלבים השונים בדרך. אבל מעבר לעניין הטכני, חשוב לזכור שהבסיס המרכזי להצלחה בקמפיין פרסום בגוגל זה ההכרות שלכם עם הלקוחות שלכם. ככל שתדעו בצורה מעמיקה וטובה יותר מה מניע אותם ומה גורם להם להתרגש, תוכלו לייצר מודעות שיתאימו בעבורם בצורה טובה יותר. כיום השיווק בגוגל כבר פחות מוכוון מילות מפתח והאפשרויות החדשות מציעות לנו יכולות טרגוט מדויקות יותר על סמך תחומי עניין ודפוסי התנהגות ולכן הבסיס להצלחה הוא הכרות עם הלקוח.

אנחנו ב – Alt מייצרים ללקוחותינו אסטרטגיות שיווק שמבוססות על ניתוח נתונים קפדני. כך אנחנו יכולים לנתח ולהכיר את קהלי היעד בצורה אופטימלית ולא מוטת. הנתונים מספקים לנו את התובנות וצוות הקרייאטיב שלנו מייצר את התכנים כדי שיחדיו נספק לעסק שלך המון לידים איכותיים. לפרטים נוספים צרו איתנו קשר עוד היום.

כותב המאמר - אסף שמעוני 

מנכ״ל חברת Alt_ Digital marketing LTD 

איך אנחנו עובדים בשבילכם? 

	בשקיפות - כבר בתחילת העבודה נספק לכם דשבורד משלכם לצפייה בנתוני האתר והקמפיינים בכל רגע נתון, ישירות מהנייד. יותר לא תצטרכו לחכות לדוחות בסוף החודש וכל הנתונים יהיו לפניכם מתי שתרצו. מה שיאפשר לכם בקרה ושקט נפשי לגבי ההוצאה בפרסום ולקבל מידע על התוצאות בזמן אמת בכל שלב במהלך החודש.
	משפרים על בסיס דאטה - כל פעולה של הגולש באתר שלכם נמדדת. אם זה יצירת קשר דרך טופס, צט, וואטסאפ, טלפון, הוספה לסל או רכישה או אפילו גלילה באתר. כל פעולה שחשובה לכם ולמטרות העסק תנוטר והנתונים ישמשו אונו לאופטימיזציה יומיומית של הקמפיינים. כחלק מהשירות תקבלו מאיתנו מספר טלפון ייעודי למדידת שיחות לעסק + פיצ׳רים כמו התרעות על שיחות שלא נענו, הקלטת שיחות, מעקב פניות דרך וואטסאפ וצ׳ט ועוד.
	שומרים על הכסף שלכם - ידעתם על פי מחקרים שכ-25% מהתקציב שאתם משקיעים בקמפיינים מתבזבז על קליקים מזויפים מבוטים וממתחרים?? ב- Alt אנחנו משקיעים במערכת מתקדמת של ניטור קליקים מזויפים וחסימתם כך שאתם חוסכים מאות עד אלפי שקלים בחודש ומקבלים יותר תמורה על ההשקעה.
	בלי חוזים ארוכים – אנחנו לא מאמינים בחוזים ארוכים. ולא נחייב אף לקוח לעבוד איתנו בגלל התחייבות לתקופת זמן ממושכת. חלק מלקוחותינו עובדים איתנו 7-8 שנים בגלל המחוייבות שלנו להצלחה ולא שלהם!
	שיווק 360 גם בחו״ל - יש לנו מעל עשור ניסיון כולל ניסיון עבודה עם לקוחות בינלאומיים בשווקים תחרותיים. אם זה קידום אורגני, קמפיינים ממומנים, קופירייטינג, עיצוב ובניית אתרים, הכל אפשרי במקום אחד וכמעט בכל שפה.

כמה מלקוחותינו