המדריך השלם לקמפיינים בגוגל בעבור עסקים קטנים

קמפיינים בגוגל לעסקים קטנים - המדריך השלם

האינטרנט הוא אולי הכלי החשוב ביותר שיש לנו כבעלי עסקים. אנחנו חיים במרחב הדיגיטלי וכדי שהעסק שלנו יוכל לקבל חשיפה אנחנו צריכים שתהיה לנו טביעת רגל במרחב הזה. במדריך הזה נדבר על קמפיינים בגוגל לעסקים קטנים ונראה כיצד כל אחד ואחת יכול להשתמש בגוגל כדי לקדם את העסק שלו. במאמר זה נתייחס בעיקר לגוגל שהיא הפלטפורמה החשובה ביותר לחיפוש מידע, והיא המקום שבו אתה רוצה שהעסק שלך יופיע. אבל כמובן שיש עוד מנועי חיפוש אחרים, אך בגדול העקרונות שעליהם נדבר זהים.

אז איך בדיוק מקדמים את העסק בגוגל? ישנן שתי דרכים עיקריות לעשות זאת: קידום ממומן בגוגל שמתחיל ביצירת מודעות ממומנות ופרסום אורגני שמתחיל בשיפור מדדי SEO והקמת חשבון בגוגל מי ביזנס. לכאורה, זה אולי נשמע מורכב ומסובך – אבל אל דאגה. במדריך זה ננחה אתכם לאורך הדרך, מתוך הבנה שלא חייבים להיות מומחים בשיווק דיגיטלי כדי להצליח בו.

אם אתם מחפשים את הדרך לקדם את העסק שלכם בגוגל באופן היעיל ביותר, התחילו לקרוא את המדריך הזה, ואם אתם מרגישים שאתם זקוקים לעזרה נוספת, תמיד יש לכם אותנו ב – Alt שיווק דיגיטלי לעזור לכם להפוך את העסק שלכם להצלחה – צרו איתנו קשר עוד היום לפרטים.

שנכיר רגע?

אלט הינה חברת שיווק דיגיטלי עם ניסיון בשווקים תחרותיים, יתרון טכנולוגי וקריאייטיבי, וכל פתרונות השיווק הדיגיטלי תחת קורת גג אחת. אנו עובדים עם כל סוגי הלקוחות - חברות טכנולוגיה, סטארטאפים, חברות בתחומי הקיימות, קטנות-בינוניות. 

הצוות מורכב מצוות ישראלי ובינלאומי של אנשי מקצוע ברמה הגבוהה ביותר שנבחרו בקפידה, כל אחד עם ניסיון של יותר מ-5 שנים בתחומו. אם זה קידום אורגני, ניהול קמפיינים, רשתות חברתיות, קופירייטינג או בניית אתרים, נוכל לעזור -  בכל מקום בעולם ובכל שפה!

קמפיינים בגוגל – מונחי יסוד

לא ניכנס כאן לדיון היסטורי כדי להסביר את החשיבות של האינטרנט בחיינו, אבל כדי שנוכל לקדם את העסק שלנו ביעילות, עלינו להבין כמה דברים בסיסיים. רגע לפני שנצלול אל מונחי היסוד של קמפיינים בגוגל אנחנו רוצים להתעכב קצת על החשיבות של הפרסום בגוגל.

הדבר הראשון שצריך לזכור הוא שגוגל לא רק מאפשרת לנו להשיג חשיפה בפני קהל רחב (לפי נתונים משנת 2022 גוגל מחזיקה ביותר מ – 92% מנתח השוק של מנועי החיפוש, עם ממוצע של כ – 3.5 מיליארד חיפושים מדי יום) אלא שהיא מאפשרת לנו להגיע בצורה נוחה ביותר לקהל היעד המדויק שלנו. כך גוגל הופכת כל חיפוש פשוט להזדמנות שלנו להופיע אל מול לקוח פוטנציאלי, להציג לו את העסק שלנו ולהציע לו הצעה שהוא לא יכול לסרב לה.

אז אחרי ההקדמה הזו, בואו ונצלול אל כמה מונחי יסוד בקמפיינים בגוגל שיופיעו לאורך המדריך:

• שיווק דיגיטלי – סך כל הפעולות והפרסומים שאנחנו מבצעים באינטרנט כדי למשוך אנשים לעסק שלנו. זה יכול להיות שיווק ברשתות חברתיות כמו טיקטוק, פרסום מאמרים באתרי חדשות מובילים או הרצה של קמפייני מודעות בגוגל.
  
  
• קידום בגוגל – הפעולות שאנחנו מבצעים בכלים של גוגל כדי לקדם את העסק שלנו. קידום זה יכול להתבצע באופן אורגני, דרך השקעה בשיפור האתר בעבור מנועי החיפוש (מה שנקרא גם SEO), או באופן יזום באמצעות פרסום ממומן.
  
  
• SEO – אחד ממונחי הבסיס של השיווק הדיגיטלי והפירוש שלו הוא מסביר אותו בצורה הטובה ביותר, Search Engine Optimization, אופטימיזציית מנועי חיפוש. בעברית ה – SEO נקרא גם קידום אורגני והוא מכיל פעולות שמבוצעות בתוך האתר כדי להפוך אותו לנוח יותר בעבור הליכי הסריקה של מנועי החיפוש.
  
  
• PPC – עוד מונח בסיס שמסביר את עצמו הוא ה – PPC, Pay Per Click. בעברית אנחנו קוראים לו גם פרסום ממומן ויחד עם ה – SEO אילו שתי הדרכים העיקריות שיש לנו כדי לקדם את העסק שלנו בגוגל.
  
  
• גוגל מי ביזנס – כחלק משינויי האלגוריתם של גוגל יש כיום שימת דגש רב על קידום לוקאלי (קידום שמבוסס מיקום גאוגרפי) וגוגל מי ביזנס היא הפלטפורמה של גוגל שמאפשרת לעסקים לשלוט בפרטי העסק שלהם שמופיעים בגוגל מפות.

מעתה והלאה כשאנחנו מדברים על קידום בגוגל, אנחנו מתייחסים לשתי הדרכים העיקריות שציינו: פרסום ממומן ופרסום אורגני. כל אחד מהם מצריך שיטות וכלים אחרים, אך יחד הם מרכיבים את האסטרטגיה המקיפה של השיווק הדיגיטלי של העסק. בחלקים הבאים נחקור את שתי הדרכים האלו.

קמפיינים בגוגל – פרסום ממומן

הפרסום הממומן (PPC) הוא דרך מעולה ויעילה להשיג חשיפה מהירה בגוגל, בהנחה שיש לך את התקציב הנדרש לשם כך. בתהליך הפרסום הממומן אתה למעשה משלם עבור כל לחיצה שהגולש מבצע על המודעות שלך. מודעות הפרסום בגוגל מוצגות בחלק העליון של עמודי התוצאות של גוגל, ועל פי רוב הן מתויגות כ"ממומנות" או "פרסומת", והן מוצגות מעל התוצאות האורגניות והלא ממומנות.

באמצעות מערכת Google Ads אתה יכול לשלוט באופן מלא על המודעות שלך, וזה כולל על הנראות שלהם, בפני מי הן יוצגו, כמה פעמים הן יוצגו וכל פרמטר אחר. המודעות מאפשרות לך להציג את העסק שלך בדיוק למי שמחפש את מילות המפתח שאתה רוצה לטרגט והן למעשה מעניקות לך גישה ממומנת לקהל היעד המדויק שלך בהתאם לפרמטרים שאתה מגדיר.

אז, רוצים לבנות קמפיין פרסום ממומן מרשים ויעיל בגוגל? בואו ונראה כיצד עושים זאת. לפני הכול חשוב להבין שקמפיין טוב הוא המפתח לחשיפה ממוקדת, להבלטה של העסק שלנו מעל המתחרים ומציאת לקוחות חדשים. להלן הצעדים העיקריים שעליכם לעקוב אחריהם:

• הגדרת מטרות

  עוד לפני שאנחנו מתחילים להקים קמפיינים בגוגל, אנחנו חייבים להגדיר לעצמנו מטרות ברורות ופשוטות. האם אנחנו רוצים להשיג יותר תנועה אל האתר? האם אנחנו רוצים להגדיל את המכירות שלנו?, או שאולי אנחנו רוצים להשיג יותר נרשמים לניוזלטר שלנו. כל מטרה תכתיב לנו דרכים אחרות ותלווה בשיקולים אחרים שיכתיבו את אופי הקמפיין.
  
  

• בחירת מילות המפתח

  מילות מפתח הן הבסיס של הקמפיינים הממומנים בגוגל והן למעשה הדרך שלנו להגיע לקהל היעד שלנו. באמצעות המערכת המובנית של Google Ads שנקראת Keyword Planner אתם יכולים למצוא את כמות החיפושים ואת מידת התחרותיות שיש לכל מילת מפתח ובהתאם לכך לבחור את מילות המפתח שיהיו משויכות לקמפיין שלכם.
  
  

• קופיירייטינג

  מנוע החיפוש של גוגל מבוסס על טקסט ולכן אנחנו חייבים לחשוב על ניסוחים מרשימים שילוו את המודעות שלנו. המודעה שלנו צריכה להיות קצרה, ברורה, מדויקת והכי חשוב – היא צריכה להניע את הגולש לנקוט פעולה. המטרה של הטקסט היא פשוטה והיא לגרום לגולשים ללחוץ עליה כדי לקבל עוד פרטים.
  
  

• תקציב

  לא כל עסק יכול להרשות לעצמו להשקיע עוד אותם תקציבים בפרסום בגוגל, לכן חשוב שנבין מה ה – ROAS שלנו ובהתאם לכך נוכל להבין מה התקציב לקמפיין. היכנסו לקריאה נוספת על כמה עולה לפרסם בגוגל.

אחרי שחשבתם, ישבתם ובניתם קמפיין פרסום ממומן בגוגל בעבור העסק שלכם ויצא לכם מדהים אתם רוצים לדעת איך למדוד את הביצועים של הקמפיין. מדידת ביצועי הקמפיין היא קצת טריקית כי איך אנחנו מודדים הצלחה? זוכרים שאמרנו שלכל קמפיין יש מטרה אחרת? אז קודם כול מודדים את ההצלחה בהתאם למטרה המרכזית שהצבנו. אבל מעבר לכך יש לנו כל מיני מדדים שבהם נוכל להיעזר:

• חשיפה

  אחד המדדים הפשוטים ביותר שיש לנו הוא מדד החשיפה שמראה לנו כמה אנשים נחשפו למודעות שלנו. חשוב לזכור שהמדד הזה מעיד על כמות של חשיפות ולא בהכרח על כמות של אנשים, וזאת כיוון שאדם אחד יכול להיחשף לאותה מודעה מספר של פעמים.
  
  

• CTR

  זה שהמודעה שלנו מוצגת לא בהכרח מספיק לנו, אנחנו רוצים שגם ילחצו עליה בסופו של דבר ומדד ה – CTR מודד את זה בדיוק. ככל שהציון במדד הזה גבוה יותר, כך זה אומר שיותר אנשים לוחצים על המודעות שלנו ומגיבים להן.
  
  

• המרות

  ואם הגולש לחץ על המודעה ויצא החוצה? האם זה עוזר לנו לקדם את המטרה המרכזית שלנו? מדד ההמרות מראה לנו כמה גולשים בסופו של דבר גם ביצעו פעולה באתר שלנו והוא עוד מדד שחייבים להכיר. מדד ההמרה למעשה מספר לנו את הסיפור בכללותו – האם הגולש ביצע את הפעולה שרצינו שיבצע.

אבל איך מודדים את המדדים האלו? לשם כך יש לנו כלי נהדר שנקרא "גוגל אנליטיקס" שהופך את הליך המדידה לפשוט ונוח. מומלץ מאוד לקרוא את מדריך גוגל אנליטיקס שלנו שמסביר בפרטים איך לעקוב אחרי המדדים השונים ומראה בדיוק איך להשתמש בכלי הזה.

קמפיינים בגוגל – פרסום אורגני

כפי שאמרנו קודם לכן, כשאנחנו מדברים על פרסום בגוגל אנחנו לא מדברים רק על פרסום ממומן. יש גם את מה שנקרא פרסום אורגני, שהוא נושא חשוב לא פחות עבור העסק שלך. אז מה זה בכלל אומר פרסום אורגני? הפרסום האורגני הוא סך כל הפעולות שאנחנו מבצעים כדי להגדיל את החשיפה של האתר שלנו בתוצאות החיפוש של גוגל, ללא שימוש בשיטות ממומנות.

במילים אחרות, מדובר בפעולות שאנחנו עושים כדי לגרום לאתר שלנו להופיע גבוה יותר בתוצאות של גוגל. כדי להשיג את המטרה הזו יש לנו שני גורמים מרכזיים שעלינו להכיר – SEO וגוגל מי ביזנס.

• גוגל מי ביזנס

  זהו כלי שמאפשר לנו לנהל בצורה מלאה את הנוכחות הדיגיטלית שלנו בגוגל, ובעיקר בגוגל מפות. השקעה באופטימיזציה של גוגל מי ביזנס יכולה גם לסייע רבות לשיפור המיקום שלכם בחיפושים בגוגל והיא תעזור לכם להנגיש את העסק שלכם ללקוחות שמחפשים את המוצר או את השירותים שאתם מציעים.
  
  

• SEO (אופטימיזציה למנועי חיפוש)

  כאן כבר מדובר על מגוון של שיטות ופעולות שאנחנו נוקטים באופן יזום כדי לשפר את המיקום שלנו. מדובר על שילוב של פעולות טכניות ויצירתיות כמו למשל יצירת גרסת מובייל לאתר, כתיבת כותרות H1 ו – H2, מהירות הטעינה של האתר ועוד.

חשוב לזכור כי הפרסום האורגני, בשונה מהפרסום הממומן, הוא תהליך והוא מתרחש באופן טבעי, כך שיכול לעבור זמן עד שתראו תוצאות בשטח. המטרה של הפרסום האורגני היא להגיע לקהל היעד שלנו באופן אמיתי ומשכנע, לא רק למכור להם מוצרים, אלא ליצור איתם קשר ולבסס רמת אמון מסוימת.

אז אחרי שהבנו את המשמעות של פרסום אורגני ואת התפקיד של גוגל מי ביזנס בקידום העסק שלנו, אנחנו יכולים לעבור לשלב הבא – איך לבנות אסטרטגיית SEO יעילה לעסקים קטנים?

לפני הכול, חשוב להדגיש ולהזכיר שבניית אסטרטגיית SEO היא תהליך שמחייב מחקר, תכנון והתאמה ייחודית לעסק. לא מדובר על מוצר מדף שאפשר פשוט ליישם באתר ולא מדובר על עבודה חד פעמית שעושים פעם אחת. הפרסום האורגני הוא משהו שמשתנה ומתעדכן לפי הצרכים של העסק, דרישות הלקוח, המטרות שלנו, התחרות שמסביב וכמובן שעדכוני האלגוריתם של גוגל.

כדי לבצע את הקידום האורגני בצורה טובה ויעילה עלינו לעבור בכמה שלבים מרכזיים:

• מחקר מילות מפתח

  ממש כמו בפרסום הממומן, גם הפרסום האורגני מבוסס על מילות מפתח שסביבן אנחנו מתכננים ומייצרים את כל התוכן שלנו. מילות המפתח הן הביטויים שהגולשים מזינים בגוגל והמטרה שלנו היא שכאשר גולש מחפש משהו שקשור אלינו, הוא יראה את התוצאה שלנו כמה שיותר גבוה.
  
  

• אופטימיזציה באתר (On Site SEO)

  במהלך הקידום האורגני עלינו לבצע מגוון רחב של פעולות בתוך האתר שלנו כדי לאפשר לסורקים של מנועי החיפוש לעבור בו בקלות, וגם כדי להפוך אותו לעיל ומושך בעבור הגולשים האנושיים. מדובר על הליכים כמו שיפור מהירות טעינת האתר, שיפור התכנים והתמונות, בניית היררכיה נוחה לניווט ועוד.
  
  

• אופטימיזציה מחוץ לאתר (Off Site SEO)

  הקידום האורגני נשען לא רק על הנתונים שגוגל לוקחים מהאתר שלנו, אלא גם על הנתונים שהוא מקבל מהסביבה. באופטימיזציית אוף סייט אנחנו כוללים פעולות כמו בניית פרופיל קישורים, הנוכחות ברשתות החברתיות והסמכותיות שהאתר שלנו מקבל.
  
  

• ניתוח והתאמה

  לאורך כל הדרך עלינו לעקוב ולבדוק את הביצועים של האתר שלנו ולבצע ניתוחים כדי להבין איך אפשר לשפר אותו. מדובר על תהליך שעוזר לנו לדייק את האסטרטגיה שלנו ולקבל נתונים מדויקים על פעילות הגולשים באתר שלנו. כדי לבצע ניתוחים כמו שצריך מומלץ להתקין באתר גוגל תג מנג'ר.

חשוב לזכור שבניית אסטרטגיית SEO מוצלחת היא לא משימה קלה, אך באמצעות יישום של הליכי מדידה, סבלנות והתמדה אפשר להגיע לתוצאות מדהימות שיכולות אפילו להכפיל ולשלש את החשיפה של העסק שלכם ולהביא לכם המון לקוחות חדשים. רק כדי שתבינו את המשמעות של הקידום האורגני נגיד שהתוצאה הראשונה מקבלת בערך 34% מסך כל הקליקים והיא מקבלת כמות כפולה של גולשים מאשר האתר שממוקם במקום השני. אבל רק כדי שתדעו עד כמה כל מיקום הוא חשוב, ההבדל בין מקום 11 לבין מקום 10 מתבטא בפועל בחשיפה של 143% יותר.

קמפיינים בגוגל – שילוב של אורגני וממומן

אם אתם חושבים שהתמקדות בפרסום ממומן או אורגני לבד היא משימה מאתגרת, בואו נדבר על שילוב של אורגני וממומן. מומלץ מאוד לשלב בין שני הסוגים האלו של אסטרטגיות השיווק וזאת כיוון ששני הסוגים האלו משלימים זה את זה בצורה הרמונית. בזמן שהפרסום הממומן מביא לנו תוצאות מהירות, הפרסום האורגני בונה לנו קהילה ואמינות ומסייע לנו בטווח הארוך.

בניית אסטרטגיה משולבת של קידום אורגני וקידום ממומן יכולה להיות הפתרון האופטימלי לכל עסק באשר הוא, בין שמדובר על עסקים קטנים או על עסקים גדולים. השילוב הזה, אם נעשה כראוי, יכול להביא לכך שנופיע כמה פעמים בתוצאות החיפוש והגברת החשיפה הזו, עם מגוון של מקורות שמפנים אלינו לאתר, מחזקת את המותג שלנו.

אז איך אפשר לשלב בין פרסום ממומן לבין פרסום אורגני? המפתח הוא להבין ששני החלקים האלו הם למעשה צדדים של אותו המטבע, הם משלימים זה את זה ולא מתחרים אחד נגד השני. תחילה יש לקבוע את המטרות הראשיות שלנו – האם אנחנו מעוניינים להשיג תוצאות מהירות ולא יציבות או שאנחנו רוצים לבסס קהילה ואמינות? כנראה שהתשובה של מרביתכם תהיה שהם רוצים את שני הדברים ולכן אנחנו מציעים לשלב בין שני סוגי הקמפיינים בגוגל האלו.

אז מהם היתרונות של שילוב פרסום ממומן ואורגני? בואו ונראה את היתרונות המשמעותיים:

• חשיפה רחבה

  כאשר אנחנו משלבים את שני סוגי האסטרטגיות האלו אנחנו יכולים להגיע לקהלים גדולים בהרבה יותר מאשר אם נשקיע מאמץ רק באחת מהן. הפרסום הממומן עוזר לקהלים חדשים להיחשף אלינו ואילו הפרסום האורגני מבטיח שנמשיך להישאר בתודעה גם אחרי שהלקוח ראה את המודעה שלנו וכבר נחשף אלינו.
  
  

• יציבות

  הרבה עסקים השקיעו הרבה כסף בקידום ממומן ובשלב מסוים מישהו החליט לקצץ את התקציב ולאט לאט כל הלידים שהגיעו נעלמו כלא היו. שילוב של אסטרטגיות מאפשר לנו שלא להגיע למצב כזה כי אנחנו מייצרים לעצמנו תנועה מתמדת לאתר שלא מבוססת על מקור אחד בלבד.
  
  

• תמורה למחיר

  הפרסום הממומן הוא תלוי תקציב והפרסום האורגני הוא בעיקר תלוי זמן, אך שילוב של השניים מאפשר לנו לקבל את התמורה המקסימלית בעבור ההשקעה שלנו. התמורה היא פשוטה – אנחנו משיגים תוצאות מעולות ושומרים על תקציב השיווק שלנו שפוי.

קמפיינים בגוגל – מסקנה

כפי שאפשר להבין מהמדריך הזה, השילוב בין פרסום ממומן לבין פרסום אורגני הוא הפתרון המושלם והאידיאלי לשיווק יעיל ומוצלח. חשוב לזכור תמיד כי שתי אפשרויות השיווק האלו לא מתחרות זו בזו, אלא מייצרות בעבורנו יתרונות משולבים שהופכים את הנראות שלנו ליציבה יותר. השילוב מאפשר לנו להגיע לקהלים חדשים ולבסס את הקהל הקיים שלנו, וכמובן שהוא מאפשר לנו לקבל תמורה איכותית ותמידית בעבור ההשקעה שלנו.

אנחנו ב – Alt שיווק דיגיטלי מציעים לעסקים קטנים חבילות ייחודיות ומותאמות אישית לקידום העסק. אם אתם מעוניינים לשמוע פרטים נוספים אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר עוד היום.

כותב המאמר - אסף שמעוני 

מנכ״ל חברת Alt_ Digital marketing LTD 

איך אנחנו עובדים בשבילכם? 

	בשקיפות - כבר בתחילת העבודה נספק לכם דשבורד משלכם לצפייה בנתוני האתר והקמפיינים בכל רגע נתון, ישירות מהנייד. יותר לא תצטרכו לחכות לדוחות בסוף החודש וכל הנתונים יהיו לפניכם מתי שתרצו. מה שיאפשר לכם בקרה ושקט נפשי לגבי ההוצאה בפרסום ולקבל מידע על התוצאות בזמן אמת בכל שלב במהלך החודש.
	משפרים על בסיס דאטה - כל פעולה של הגולש באתר שלכם נמדדת. אם זה יצירת קשר דרך טופס, צט, וואטסאפ, טלפון, הוספה לסל או רכישה או אפילו גלילה באתר. כל פעולה שחשובה לכם ולמטרות העסק תנוטר והנתונים ישמשו אונו לאופטימיזציה יומיומית של הקמפיינים. כחלק מהשירות תקבלו מאיתנו מספר טלפון ייעודי למדידת שיחות לעסק + פיצ׳רים כמו התרעות על שיחות שלא נענו, הקלטת שיחות, מעקב פניות דרך וואטסאפ וצ׳ט ועוד.
	שומרים על הכסף שלכם - ידעתם על פי מחקרים שכ-25% מהתקציב שאתם משקיעים בקמפיינים מתבזבז על קליקים מזויפים מבוטים וממתחרים?? ב- Alt אנחנו משקיעים במערכת מתקדמת של ניטור קליקים מזויפים וחסימתם כך שאתם חוסכים מאות עד אלפי שקלים בחודש ומקבלים יותר תמורה על ההשקעה.
	בלי חוזים ארוכים – אנחנו לא מאמינים בחוזים ארוכים. ולא נחייב אף לקוח לעבוד איתנו בגלל התחייבות לתקופת זמן ממושכת. חלק מלקוחותינו עובדים איתנו 7-8 שנים בגלל המחוייבות שלנו להצלחה ולא שלהם!
	שיווק 360 גם בחו״ל - יש לנו מעל עשור ניסיון כולל ניסיון עבודה עם לקוחות בינלאומיים בשווקים תחרותיים. אם זה קידום אורגני, קמפיינים ממומנים, קופירייטינג, עיצוב ובניית אתרים, הכל אפשרי במקום אחד וכמעט בכל שפה.

כמה מלקוחותינו